МТС Отзывы клиентов

Отзывы клиентов МТС


О МТС отзывы интересуют многих, компания предлагает не только услуги мобильной связи, но также является крупным провайдером, работающим по всей стране. Подключайте Домашний Интернет, телевидение на приемлемых условиях.
Разобраться в хитросплетениях тарифов, условий, персональных предложений и акций вам помогут отзывы, которые находятся на портале. Изучайте отзывы клиентов МТС и делайте свои собственные выводы.
Если вы сами пользователь МТС, и вам есть, что рассказать об этой компании, не забудьте оставить отзывы о МТС. Пишите о тарифах и спорах, которые возникали с оператором, и каким образом они были решены. Ваше мнение будет интересно тем, кто ещё определяется с выбором.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

300 Отзывов

  1. Живу в Приозерске, качество связи вменяемое только у МТС. Охват вообще большой, трудно забраться в такое место, где бы невозможно было сделать звонок. Мобильным интернетом пользуюсь недавно, но пока никаких замечаний с моей стороны, все ок.

  2. Хочу сказать большое спасибо специалистам компании МТС, которые оперативно отреагировали на мою заявку и после обращения в службу поддержки уже на следующий день приехали, чтобы исправить возникшую проблему. Дело в том, что у нас в подъезде уж не знаю, что за маньяк, перерезал кучу проводов, и в итоге интернет у нас сдох. Кстати, сдох интернет не только у нас, интернет других провайдеров у соседей тоже, соответственно, пропал. Так вот, мастера МТС приехали самыми первыми и сделали все быстрее, чем специалисты других компаний. Это очень приятно и в очередной раз говорит о том, что я правильно выбрал себе провайдера.

  3. Я симку МТС купил для связи с родителями лет 20 назад. Они в деревне жили и других операторов у них тогда вообще не было. А потом сделал МТС своим основным оператором связи, только тарифы иногда менял по мере необходимости. Связь у них хорошая и интернет стабильный, за что и ценю.

  4. Обращалась я в техподдержку МТС, были проблемы со входом в некоторые сервисы. Мне вежливо предложили, после того как проверили все что могли дистанционно, проверить смартфон. Оказались правы. Проблема была именно в нем, так что я зареклась сразу бочку катить на оператора связи. Обычно они быстро решают проблемы.

  5. За 3 р. в сутки пользуюсь услугой Контроль интернета, поскольку беспокоюсь о детях. Они у меня шустрые, могут куда угодно залезть, дети всегда любопытны. Если кто-то так же беспокоится, на сайте МТС есть вся информация, что и как можно контролировать, чтобы беречь детскую психику, и свою тоже.

  6. Если сравнить МТС с компанией Билайн, то первая, несомненно, выигрывает. Во-первых, их услуги тупо дешевле. Взять хотя бы комплексный тариф, куда входит телефон, телевидение и интернет — у МТС на пару сотен тариф дешевле. Ну, по остальным тарифам примерно такая же ситуация. Качество связи устраивает и там, и там, а отказываться от возможности экономить я не собираюсь.

  7. Недавно оформлял сим-карту в салоне МТС на Ленина в Курске. Остался очень доволен. Работники подробно проконсультировали насчет тарифов, все очень детально объяснили, посоветовали, какой для каких целей лучше подходит. Чувствуется, что клиент здесь в центре внимания. Это не просто приятно, это позволяет реально решить свои задачи, проблемы.

  8. Нравится МТС как оператор мобильной связи, который предоставляет много разных услуг. Практически все они используются и полезны, а не существуют просто так. Например, очень нужная опция, «Обещанный платеж». Она позволяет с помощью мобильного телефона мгновенно пополнить счет, когда на нем минусовый баланс (но не больше, чем минус 300 рублей).

  9. Домашний интернет у МТС – просто супер. Это касается и качества, и скорости соединения. Важно, что не подвисает, как это было у меня раньше, когда пользовался услугами других компаний. Сбоев не было за все время, как перешел на МТС. Всем советую, для кого важно качество и скорость.

  10. Был недавно в салоне МТС, нужно было защитное стекло на телефон Хуавей. Что могу сказать? Продавцы вежливые, очень внимательные. Быстро нашли мне несколько вариантов стекол, рассказали, какое лучше и почему. Очень хорошие впечатления остались, обязательно зайду еще.

  11. Много говорю по телефону, так как родственники живут в другом городе. Поэтому для меня идеальный вариант – тариф МТС «Смарт Топ». В месяц по нему предоставляют 2000 минут и смс. Я обычно трачу около 1500, то есть даже не все расходую. При этом абонентская плата вполне разумная, что-то около 1000. Такие лимиты за эту сумму не предлагает никто.

  12. Нормальная связь, пятерку я бы не поставила, но твердую четверку вполне. Сделайте поменьше навязчивой рекламы и будет все отлично. И еще в личном кабинете сделать бы более удобный интерфейс, а то без поллитры не разберешься. В остальном все нормально.

  13. МТС — отличный оператор связи и интернета. Да, у него есть дорогие тарифы и много лишних функций на мой взгляд. Но для меня функции какие-то лишние, а для другого необходимые. Плюс по стоимости тарифы есть не только дорогие, но и дешевые — дешевле чем у других операторов. Так что как минимум внимание на МТС обратить советую.

  14. МТС по мне так не особо лучше, но и точно не хуже, чем основные ее конкуренты. Есть тарифы дороже, чем у других, но есть и более выгодные предложения. В общем, каждый найдет что-то для себя, на то оно и рыночная конкуренция. Мне нравится МТС за тариф с домашним интернетом — много услуг и по адекватной цене. Кому-то что-то другое может заходит.

  15. На МТС я перешла вынужденно, если честно. Начиталась негативных отзывов и не хотела переходить на МТС, но на даче у меня больше ничего не ловит, а живу я на даче с весны по осень. Но все оказалось не так страшно — ловит на даче конечно не идеально, но так другие операторы вообще молчат, не показывают, что живы. По деньгам нормально — чуть дороже, чем я в Мегафоне платила, но и услуг побольше.

  16. Мне кажется, уже сто лет пользуюсь услугами МТС. Все устраивает, особенно нравится их кэшбэк-система. Высокий процент, а полученными баллами можно оплачивать связь от МТС или покупки в их салонах. Причем, в отличие от многих других аналогичных проектов, баллами можно оплатить до 100% от покупки. Я так себе недавно смартфон обновила бесплатно, правда, копила на него долго баллами — но все равно же, они есть не просят.

  17. Начало истории у меня будет как у всех: у меня есть бабушка, а у бабушки есть кнопочный телефон. Поэтому звонить ей дорого: другой город, другой оператор. Мама и отец умеют пользоваться вацапом, а бабушку едва удалось уговорить хоть на какой-то мобильник.
    Работает услуга так. Цепляешься к вайфаю и звонишь через приложение хоть на родину, хоть в Китай, без разницы. Можно и через мобильный интернет, но если ты не в международном роуминге. Внутри страны запросто, если сигнал хороший (а у МТС он как правило достаточный).
    В итоге всем хорошо. Бабушке не надо осваивать высокие технологии, к тому же про мошенников в мессенджерах читаю все чаще, страшно за нее, вдруг обманут. Мне не надо нести лишние расходы на связь, поговорить-то бабушка любит.

  18. Только что попался на глаза отзыв, где чел пишет, что МТС дешевая связь. Я бы так не сказала — есть у них и достаточно дорогие тарифы. Но согласна с тем, что если хорошенько поискать, то можно найти вполне демократичные по стоимости предложения — например, помню линейку Наш Смарт, а недавно появился Нетариф, где можно регулировать объем минут, трафика, подписок и платить соответственно.

  19. Мне непонятны многочисленные негативные отзывы о компании МТС. Хотя, если посмотреть на отзывы о других операторах, все встает на свои места — любит у нас народ поругать, а хвалить забывает. Я с МТС уже лет десять вместе, и за все эти годы они не доставили мне никаких проблем или неудобств, а наоборот, только приятные сюрпризы. МТС — компания, которой я доверяю.

  20. Я не предъявляю заоблачных требований к оператору мобильной связи. Мне важно, чтобы была связь, быстрый мобильный интернет, не было сбоев, и все это было относительно недорого. МТС по всем этим параметрам меня устраивает, поэтому менять оператора не будут.

  21. Самая лучшая компания! Во всяком случае для меня. Цены для Москвы просто смешные, плачу около 500 руб. в месяц. В пакет входит все, что нужно: бесплатные звонки на МТС в своем регионе, бесплатные смс и безлимитный доступ в интернет. Так как я «старый» клиент, мне еще и скидку при подключении дали.
    Один раз только столкнулся с проблемой, не открывались важные мне сайты, позвонил в поддержку, оператор связала с IT-отделом, там все быстро разрулили.

  22. Трудно найти столь же универсального оператора и провайдера, как МТС. И я сейчас даже не про то, что компания часто предлагает инновационные решения и услуги, до которых конкуренты не додумались, я сейчас про разнообразие тарифов и цен на них. Когда совсем недавно я был бедным студентом и считал каждую копейку, я пользовался тарифом Весь МТС, и за несколько сотен рублей получал связь, мобильный и домашний интернет — мы жили в общаге и на две комнаты вшестером оплачивали интернет, плюс там скидки на связь были. Сейчас я не считаю деньги, мне важна связь, безлимитный качественный интернет, возможность перемещаться по стране и заграницу, не теряя связи — денег уходит больше, разумеется, но и возможностей тоже больше. По качеству связи и интернета у меня к МТС нет претензий — вне зависимости от стоимости тарифа качество услуг остается на высоком уровне, случаются иногда заминки, технические неполадки, но все они очень быстро и грамотно устраняются, за что тоже отдельное спасибо.

  23. В 2008 году у меня появился свой телефон и своя симкарта — это был МТС, и выбор оператора в принципе не обсуждался, у нас вся семья пользовалась МТС. Могу сказать, что насколько я помню — проблемы периодически выскакивали, в основном беспокоил плохой сигнал у нас дома — то ли стены из какого-то не такого материала, то ли что, но звонить мы выходили к окну или на балкон. К другим операторам не уходили, потому что проблема сохранялась и с ними. Потом я уехала учиться в Питер, и в один из отпусков приехала и поняла, что связь ловит по всей квартире — родители даже не сразу поняли, по привычке даже при мне подходили звонить или отвечать на звонок к окну)))) Кроме связи, у нас дома появился домашний интернет, который особенно пригодился родителям во время самоизоляции, плюс они подключили онлайн-кинотеатр Иви за рубль в первый месяц через МТС. В общем, могу сказать, что компания развивается, появляется все больше услуг — не все они нужны нам, но другие абоненты могут по достоинству их оценить. Так что смело рекомендую МТС.

  24. У меня с МТС прямо давняя любовь. Не обходилось конечно без сложностей — где-то интернет, в том числе, мобильный, отключают на несколько часов, а у меня проект горит (но возместили потом часть потерь), где-то деньги, положенные на счет, идут не пару секунд, а несколько часов, где-то до службы поддержки не дозвониться. Но если честно, для меня это все не перегораживает одного — МТС действительно ценит каждого абонента и всегда стремится предложить наиболее выгодные условия. Понятно, что первоначально выгоду они ищут для себя — чем больше клиентов, тем больше прибыль. Но я про то, что среди миллионов абонентов у них не теряются единицы — вот я, например, собрался переводить свой номер на другого оператора, потому что на моем тарифе безлимитный интернет нельзя раздавать безлимитно на другие устройства, а мне это не подходит. Так после написания заявления мне позвонили из МТС, уточнили причину ухода, и в результате предложили персональный тариф, в котором безлимитный интернет безлимитен без ограничений. Давно бы так))

  25. Что мне нравится в МТС, это большой выбор тарифов разных. Я вообще люблю экспериментировать со связью. Да, не всегда эксперименты бывают удачными, но переплачиваешь только потому, что не посмотрела какие-то условия. Но в большинстве случаев эксперименты оказываются, конечно, удачными. Сейчас я использую Нетариф. Могу посоветовать его всем тем, кто пользуется активно разными социальными сетями через смартфон, ютубом и так далее, посмотрите условия по тарифу, думаю, что вас заинтересует.

  26. За всю историю своего существования МТС не раз был новатором, предлагая принципиально новые услуги, тарифы. Возможно, я чего-то не знаю, или не заметила, но именно МТС стал одной из первых компаний, которая вышла за пределы своей узкой специализации. Сначала появилась не только мобильная связь, но и интернет, и телевидение, потом появилась программа кешбек-сервиса, стали выпускать свои смартфоны, ну и много чего другого. Я думаю, что если МТС будет придерживаться такого же курса в дальнейшем, скоро они и какие-нибудь системы безопасности начнут устанавливать (если до их пор этого не делают) и вообще займут всю цифровую область. И я рада, что как абонент МТС я могу использовать все эти нововведения одной из первых, иметь то, о чем другие пока только мечтают 😉 Поэтому всем, кто предпочитает идти в ногу со временем, рекомендую подключаться к МТС.

  27. Мне в МТС нравится все, начиная от того, что они выбрали в качестве рекламного лица Нагиева, и вообще реклама прикольная, смешная, заканчивая работой службы поддержки. Из других достоинств могу отметить много разных тарифов, качественную связь, широкий разброс цен — тарифы для себя могут найти и бедные студенты, и бизнесмены, которые выбирают все самое лучшее.

  28. Мне кажется, что более выгодного предложения, чем Весь МТС от МТС на российском рынке найти невозможно. У Билайна есть аналогичное предложение, но оно стоит на 30-50% дороже. Как бы смысл переплачивать, если можно получить быстрый интернет, телефон, мобильный интернет безлимитный и телевидение за минимальную сумму? При том, что качество услуг остаётся на высоком уровне. МТС, я с вами.

  29. Вчера пришли в салон МТС с сыном за конкретной моделью смартфона. Ушли с совершенно другой. Сын счастлив, так как камера на новой модели лучше, чем на той, что он хотел, я тоже, так как сэкономила чуть меньше четырех тысяч рублей. И все благодаря сотруднику МТС-салона. Спасибо.

  30. МТС, конечно, за последние годы очень изменились в лучшую сторону. У меня и раньше к ним претензий особых не было, а сейчас и подавно. Отдельно хочу отметить улучшения в работе службы поддержки — дозвониться теперь просто, специалисты всегда отвечают на все мои вопросы очень подробно, так что тем, кому как и мне, лень разбираться в тарифах, акциях, спецпредложениях, настоятельно рекомендую вам звонить в службу поддержки.

  31. Хочу сказать большое спасибо консультанту Ирине в салоне МТС на Большом проспекте. Покупала смартфон новый себе, хотелось что-то функциональное, удобное, современное, но не слишком дорогое. В итоге мы с Ириной пересмотрели почти весь ассортимент смартфонов, о каждом она рассказала, многие включали, тестировали — не меньше часа на меня убила. Но для меня это достаточно дорогая покупка, поэтому я выбирала и не спешила. После того, как остановились на Самсунге, Ирина мне сразу предложила удобный чехол для гаджета и стекло. Стекло, кстати, наклеила мне абсолютно бесплатно, и очень хорошо, как второй экран, все идеально. Тут же вставили симкарту, проверили работоспособность телефона. Уже третий день хожу нарадоваться не могу. Вот кажется, что не такой уж большой ассортимент здесь, в специализированных магазинах техники больше, но ведь под любые требования подбирают подходящие товары. Это называется П — Профессионализм)

  32. Услугами МТС я и моя семья пользуемся уже много лет. У них, как и у других, не обходится без косяков, но самое главное, что в МТС над этими косяками работают. Например, в нашем небольшом городке в Ростовской области в последнее время появились 5 новых вышек, качество связи заметно улучшилось, а карта покрытия – расширилась. Еще один большой плюс МТС – доступный и качественный роуминг. По работе приходится часто мотаться в другие страны, причем не только ближнего зарубежья: бывали также Израиль, Канада, США, Италия. В любой стране остаюсь на связи и с интернетом, не выбрасывая при этом уйму денег (например, в Израиле платил 450 рублей в день и имел фулпак с интернетом).

  33. Хорошие условия при поездках!
    По работе вынужден много мотаться по всей стране. Как вспомню времена роуминга – выть хочется, корпоративная симка это учитывала, а на личном телефоне вечно кончались деньги. Теперь очень удобно, надо позвонить – беру домашний пакет, а мне родные звонят вообще через МТС-коннект.

  34. У меня домашний интернет и ТВ от МТС, приставка и роутер в аренде. В моем городе за такие деньги это лучшее предложение. Было бы еще выгоднее с тарифом на телефон, но я предана своему мобильному оператору))) Проблем с работой оборудования ттт не было ни разу.

  35. Спасибо за экономию!
    Перед новогодними однокурсница предложила создать группу для скидки на услуги МТС. У нее «Весь МТС», у меня «Х», набралось еще трое ребят. Особо не обратила внимания. Оплатила после праздников обычную сумму, а на счету оказались «лишние» деньги. Спасибо подруге и МТС, за шикарный тариф я теперь плачу всего 300 р вместо 520!

  36. Тариф Ультра — моя находка. С тех пор как подключил, трачу на связь меньше, чем тратил на другом операторе с постоянной докупкой пакетов минут. Да, я действительно проговариваю в месяц 4-5 к минут, почти круглосуточно вишу на телефоне и МТС — единственный, кто смог мне предложить нормальные условия.

  37. Подключил МТС, выбрал тариф «Летнее предложение», в январе (!) попав на акцию промо-период. Это на 3 месяца на 150 р дешевле. Куча оборудования входит в тариф. Для 300 Мбит даже полная стоимость вполне адекватна. Считаю, это сейчас одно из лучших предложений на рынке. Качество связи вполне нормальное, насчет поломок и техподдержки пока ничего сказать не могу, пользуюсь только 2 недели. Но брал по рекомендации соседа, у него домашний интернет МТС 3й год, говорит – вообще не ломается.

  38. Брал в салоне МТС Хуавей П40. Цена была ниже чем везде (за исключением инет-магазинов), был в наличии черный цвет (почему то везде только зеленые), давали браслет в подарок. Покупкой доволен, обслуживанием в магазине тоже. Аксессуары, симки и тд предложили, но не навязывали как это обычно бывает.

  39. Несколько лет пользуюсь МТС — у меня домашний интернет, телевидение, ну и мобильная связь с мобильным интернетом, соответственно. Все было нормально — все устраивало, насколько привыкла к быстрому интернету, что альтернативы даже не рассматриваю. А тут 12 декабря просыпаюсь с утра, и понимаю, что домашнего интернета нет. Подождала пару часов, потом позвонила в службу поддержки — девушка сообщила, что проблема на нашей стороне, оформили в итоге вызов мастера, приехал на следующий день. До того момента раздавала на ноутбук свой мобильный интернет, вполне хватило, телевизоры работали, все норм. В итоге оказалось, что у нас какая-то беда с роутером — мастер его заменил, все заработало. Все бесплатно — очень довольна обслуживанием и условиями. Так что МТС смело рекомендую.

  40. Я не знаю, как люди раньше передвигались по Москве без навигатора и яндекс-карт. У меня недавно не вовремя отключился интернет (забыла оплатить), и я почувствовала себя попросту ослепшей! Пришлось звонить в техподдержку и срочно решать проблему. Мне предложили оформить бесплатно обещанный платеж и с его помощью оплатить абонентскую плату. И еще девушка порекомендовала сэкономить и установить автоплатеж, тогда я больше не попаду в такую неприятную ситуацию и у меня будет скидка на услуги 10%. Я, конечно, сразу установила и очень довольна.

  41. С очередным переводом вузов на дистанционку в полной мере оценила качество мобильного интернета МТС. Весной все сидели дома. Более актуален был широкополосный (у меня тоже МТС, кстати), а сейчас выходить можно, а учиться только на удаленке. Но работу-то на этот раз никто не отменял! У меня интернет безлимитный, а поскольку комплексный тариф с домашним интернетом и телевизором, еще и очень дешевый. Так что мне прекрасно удалось совмещать работу и учебу, включая вебинары, участие в тестированиях и весь прочий активный учебный процесс. Единственное неудобство – если вебинар или тест выпадет на время, которое я провожу в дороге, приходится ехать наземным транспортом, в метро на перегонах теряется связь.

  42. МТС 120/80 удобная штука, от меня врач требовал вести дневник давления во время беременности, а я вечно теряла записи. С приложением все сразу стало хорошо, успокоились и я, и доктор. Еще оно работает как шагомер. И все это отражается на экране как графики. Очень удобно и наглядно.

  43. Голову сломала, считая приход и расход калорий каждый день. Это уже отдавало неврозом, тянусь за едой, и сразу за калькулятором. Выручило приложение МТС Финтес, оно гораздо проще и удобнее и дает готовые рекомендации, которые просто надо выполнять. Такой персональный тренер и диетолог. Заодно голова не болит, что готовить на ужин))))

  44. Сменил смартфон, старая сим-карта не подошла. Поэтому пришлось за новой обращаться в салон. Сделали ее практически моментально. Консультант вставил, помог отрегулировать настройки.

  45. Часто выбиваюсь из своего тарифа по гигабайтам, но совсем незначительно. Менять тариф смысла мало, у меня архивный и очень выгодный, взятый по акции. Поэтому просто подключила опцию, добавляющую гигабайты. + 3 Гб в месяц за 300 рублей – вполне нормально. Но скоро, видимо, придется задумываться о смене тарифа, они всё выгоднее и выгоднее. Нетариф, например, уже очень близко к тому, чтобы экономить мне средства. Но пока что не совсем)

  46. По ночам внезапно начала сильно падать скорость интернета, до 50 Мбит, причем я ничего не делал. Для МТС это нехарактерно, я пользуюсь их домашним интернетом уже много лет. Обратился в техподдержку. Выяснилось, что канал перегружен. Мне рекомендовали подключиться напрямую (без роутера скорость возрастала), проверить настройки роутера. По каждому вопросу меня детально инструктировал инженер. В результате оказалось, кто-то взломал мой роутер и ночью пользовался моим каналом. Мне помогли изменить настройки беспроводной сети, рассказали, как предотвратить подобные ситуации в будущем и помогли настроить мои беспроводные устройства, чтобы они мой вайфай видели, а злоумышленник – нет. Мне нужно было настроить три устройства, и по каждому из них сотрудник терпеливо повторял последовательность действий. Это позволило полностью решить проблему и продолжать комфортно пользоваться услугами провайдера.

  47. Когда узнала, что МТС предоставляет бесплатное Облако… Была рада до небес. Этих 5 гигов мне более чем достаточно. Храню там особенно важные файлы. Это очень удобно. Вроде объем небольшой. Но тебе это дарят бесплатно. Если хочешь, можно получить больше.

  48. Я подключил тариф Смарт и не пожалел. Все то за 300 с небольшим рублей получаешь 5 гигов интернета, бесплатные минуты и смс. Мне этого хватает с лихвой. Я не такой пользователь, что постоянно висит на телефоне. В интернете тоже по мере необходимости. В общем я остался доволен выбранным тарифом. Его мне посоветовал консультант. Я смотрю, в МТС хорошо работают.

  49. Я много лет пользовался кнопочным телефоном и искренне не понимал, для чего нужны эти современные мобильники. Но все же решился. Зашел в один магазин, а там консультант стал мне объяснять про какие-то пиксели, шмиксели… Такое ощущение, что он собой любовался, а не клиенту что-то объяснял. И вообще смотрел на меня как на дурака. Но у меня на этот счет было прямо противоположное мнение. А вот в салоне МТС со мной общались на понятном человеческом языке. Мне только и это было нужно. В итоге купил у них. Причем дорогой Самсунг.

  50. У меня остались положительные впечатления от интернет-магазина МТС. Здесь все работает очень четко. В спокойных условиях выбираешь товар. Заказываешь его на сайте. Потом идешь в ближайший салон и забираешь товар. Я сделал уже таким способом 3 покупки. Очень нравится, что я теперь получаю информацию об акциях и скидках МТС. Наверняка, куплю еще что-нибудь.

  51. Я брал телефон в кредит. В салоне МТС мне помогли его быстро оформить. После покупки девушка консультант все рассказала, как платить и как выгоднее. Мне очень понравилась работа этого салона. Консультант вела себя очень вежливо. На мои вопросы отвечала подробно и по существу, а не в стиле робота с заученными фразами. Даже телефон здесь мне помогли выбрать. Сперва я хотел другой.

  52. Мне очень нравится мобильный интернет МТС. Я работаю на железной дороге и много времени провожу в поездках. Так вот интернет есть практически везде. Я очень рада, поскольку у моей напарницы другая связь. Там у нее часто проблемы с интернетом, причем почти всегда. У меня же дела с этим гораздо лучше. Буду и дальше пользоваться услугами этого оператора.

  53. У дочери возникла проблема с памятью телефона. Пользовалась им около года. Вроде бы мало чего там было скачено. Но память почему-то оказалась переполненной. Удалили почти все приложения – не помогло. Поскольку брали телефон в салоне МТС, то обратились туда. Девушка в салоне не только помогла очистить память, но и была очень вежливой и деликатной с моей дочерью. Мой ребенок остался в восторге!

  54. Я не подключаю безлимитный интернет, поскольку обычно мне хватает 3 Гб на месяц. Покупаю трафик на тарифе Смарт и пользуюсь, когда нахожусь вне дома. Видео я почти не смотрю. Отличная возможность и всего лишь за 200 рублей в месяц. Если мне вдруг не хватает, беру дополнительный пакет. Или подключаю турбро кнопку. Мне очень удобно. Пару раз объема трафика не хватило. Чуть доплатила и осталась с интернетом.

  55. Очень нравится МТС Личный Кабинет. Пользуюсь им со своего компьютера. Тут и информация о тарифах, и возможность сделать платеж. И возможность контролировать расходы. Есть служба поддержки, причем она работает, а не просто существует. Очень удобно. Мне консервативному человеку – это хорошая помощь. Предпочитаю личный кабинет на компьютере, а не мобильные приложения.

  56. Мне понравилось, как меня обслужили в салоне МТС. Нужен был недорогой смартфон с хорошими характеристиками. Пришел сюда, объяснил ситуацию. Девушка подробно рассказала про бюджетные смартфоны. Вежливо ответила на мои вопросы. Она рассказала о трех телефонах, которые подходят под мои критерии. Описала особенности каждой модели. В результате я довольно легко сделал выбор.

  57. На МТС я перешла с Билайн с сохранением номера, как только появилась такая возможность. Когда поузнавала, оказалось, что МТС в моем городе (СПб) предоставляет самые выгодные тарифы. Мегафон на 100 рублей дороже при тех же условиях, Тинькофф в 2 раза дороже, Билайн на 200. Вроде бы не прогадала. Часто езжу в командировки по РФ, связь и интернет 4G ловят где-то лучше, где-то хуже, но стабильно, чаще всего есть хотя бы несколько делений. Даже в метро сигнал доходит. Операторы вежливые и, на удивление, достаточно компетентные, в отличие от Билайна. Правда, я пока их не грузила сложными вопросами. И еще один важнейший момент – никаких неожиданных списаний денег!

  58. Моя фирма уже не первый год пользуется МТС в качестве оператора связи. У всех сотрудников есть сим-карта, а я контролирую этот процесс. Сказать, что мы полностью довольны оператором, нельзя, но в целом проблем никогда не возникало. Так, у сотрудников ни разу не образовывались задолженности больше 20-30 рублей, да и то, в основном, из-за их или моей невнимательности. Никогда фирма не оставалась без связи из-за глобальных проблем оператора. Если и были неполадки, например, на прошлой неделе, то компания их оперативно устраняла по первому требованию. В нашей фирме связь решает многое, без нее несем убытки, так что спасибо работникам МТС за то, что чинят оперативно и качественно. А еще нам, как корпоративным клиентам, раз в квартал полагается подарок: бесплатная подписка на тот или иной сервис (обычно длится месяц, потом надо не забывать отключать).

  59. Я очень тщательно слежу за своим здоровьем, некоторые говорят, что даже чересчур. Недавно открыл для себя мир «здоровых» приложений от МТС. Это очень удобная и классная штука для таких фанатиков спорта и ЗОЖ, как я. Например, «МТС фитнес» предлагает персональные планы питания и программы от тренеров – подключил и то, и то, стоит по 5 рублей в сутки, но толку оооочень много! Или SmartMed – приложение, благодаря которому можно получить удаленную консультацию доктора. Причем с терапевтом можно общаться круглосуточно, а вот к узким специалистам надо записываться, но тебе всегда перезванивают.

  60. Как теперь не веселиться, не грустить от разных бед, если в деревне появился замечательный инет! Спасибо МТС, что у нас на даче под Калугой теперь есть устойчивая сотовая связь и интернет 4G. Раньше у нас с мужем был Билайн, качество связи не выдерживало критики, а инета не было как такового. Когда мы решили перебраться на дачу на все лето, остро встал вопрос хорошего интернета – нам обоим он был нужен для работы. Конечно, можно было 5 дней в неделю выезжать к трассе в интернет-кафе, но сами понимаете, удовольствие такое себе. Соседка по даче рассказала, что теперь там царит МТС. Подключились – не жалеем! Интернет летает, как в Москве. Супер!

  61. Всем добрый вечер! Хочу поблагодарить МТС за то, что не забивает на своих клиентов большой… болт. Позавчера в запарке случайно оплатил не свой номер, перепутав две цифры — оплатил 985 (MTC), а нужно было 958 (Tele2). Решил выяснить, можно ли вернуть деньги (кстати, 1000 рублей, не так и мало) – и позвонил в контактный центр. Девушка сказала, что компания дает такую возможность, нужно только прийти в ближайший салон или офис с паспортом и чеком оплаты для написания заявления. Благо, салон МТС – в 5 минутах ходьбы от моего дома. Меня приняли, как самого дорогого покупателя, как будто я у них покупаю несколько телефонов и ТВ-приставку заодно. Написал бумагу, сегодня (спустя 2 дня) деньги упали уже на нужный номер. Спасибо!

  62. Два месяца назад мы с мужем купили спутниковое ТВ от МТС в их официальном магазине в Челябинске. Очень понравился сервис и подход продавцов к своей работе. Молодой человек поинтересовался у меня возможностью коннекта оборудования с нашим ТВ. Оказалось, что нам подходит приставка, а не САМ-модуль. Мы очень хотели в Новый год наслаждаться классными передачами и фильмами на большом экране, а было уже 28 декабря. Думали, что не успеем, но надеялись на МТС. И ребята не подвели – в течение 2 дней наша заявка была обработана, потом нам позвонили, согласовали УДОБНОЕ НАМ время доставки, привезли оборудование и за час его установили. Не люблю модные слова, но МТС – реально клиентоориентированная компания. Украсили нам новогоднюю ночь!

  63. Я клиент МТС с незапамятных времен. Раньше использовал только звонки и смс, интернет сперва был непопулярен, потом подключил другого провайдера. Связь ловит классно, не знаю, кто и чем недоволен. Саппорт и сотрудники в салонах быстро решают любые проблемы. Например, когда я запорол симку (так рьяно переставлял в другой телефон, что покорежил), то понесся в ближайший офис. Там сразу оформили заявку, причем передали ее в телефонном режиме, и в течение 2 дней я получил новую карточку. А еще очень нравятся сервисы от МТС – активно пользуюсь их кэшбеком. Реально можно за месяц хорошо сэкономить и насобирать на новую покупку. Огромный выбор магазинов, кафе, ресторанов, разные услуги – и на все приятные проценты.

  64. 09/10. 2020г в 09ч 03 мин время Москва позвонил в МТС. Ответил оператор по имени Чиркова Анна Сергеевна… Спросил про скидку, что была 30 процентов… Девушка куда то отошла, и с барского плеча сделала скидку 15 процентов, на мой вопрос про 30 процентов… важно ответила… ну ладно 20 процентов… а почему не 1 процент?… Уверен, что она еще ходила в школу, когда Я уже был абонентом МТС… Придется переходить к другому оператору. Если МТСу не нужны клиенты. Не только сам перейду но еще и Сестру с Маманом заставлю… Не компания стала, а шарашкина контора… из за таких чирковых…

  65. Большое спасибо компании МТС за положительный первый опыт подключения домашнего интернета в Москве. Мы недавно переехали из Воронежа и решили остаться со своим прежним провайдером. Заявку приняли и обработали очень быстро, и уже через день нас подключили. Если проводить сравнение между качеством интернета в Москве и Воронеже, то разницы мы объективно не почувствовали. Скорость по-прежнему высокая, технических проблем до этого момента не было. Очень удобно пополнять счет на сайте, можно как по номеру договора, так и по зарегистрированному мобильному.

  66. Несмотря на довольно большой абонентский стаж (скоро будет 3 года), у меня до сих пор не было, и пока что нет особых претензий к компании МТС как к интернет-провайдеру. Не скажу, что это самое дешевое предложение на рынке, нет. Цены вполне себе средние, не минимальные, компания не демпингует. Но при этом я точно знаю, что за свои деньги всегда могу рассчитывать на отличную скорость (у меня самый дорогой пакет «1 Гбит») и профессионализм со стороны техподдержки. Единственное, о чем не могу тут написать – это о TV, так как за все эти годы так и не созрел подключить пакет с интернетом и телевидением.

  67. Далеко не первый раз в жизни пришлось сменить интернет-провайдера (думаю, многие меня поймут). Задача осложнялась тем, что нужно было: а – найти тарифный план с хорошей скоростью недорого, б – подключиться как можно быстрее. Изначально не рассматривал МТС, так как вообще никогда не пользовался услугами этой компании, в том числе мобильной связью. Но по рекомендации друзей все же выбрал домашний интернет от МТС и остался доволен, как это ни удивительно. Сейчас все в порядке, интернет летает, все загружается, не тормозит, не пропадает. Плачу в месяц 800 рублей за 500 мегабит.

  68. Очень боялись, что с переходом на самоизоляцию весной нагрузка на сеть возрастет и качество интернета ухудшится, как это было у большинства друзей и знакомых. Как ни странно, наш провайдер МТС справился с этими трудностями на отлично. В итоге мы даже не заметили того, что практически все абоненты круглосуточно сидят дома и качают/смотрят большое количество фильмов и видео. За это хочется выразить компании огромную благодарность. Можно сказать, что вы помогли безболезненно пережить длительный карантин всей семье.

  69. Что мне нравится в компании МТС, так это их техподдержка, нигде не видела таких терпеливых и грамотных специалистов. Я помню, когда только купила компьютер и звонила им, что не работает интернет, объясняли все, как пятилетнему ребенку — удалось-таки с их помощью сделать все необходимое. Сейчас, конечно, проще — но и поводов для обращения в техподдержку уже и не появляется особо, все работает как часики.

  70. Выражаю благодарность работникам МТС за их отличную работу. Подключали домашний интернет с мужем от МТС, но уже на следующий день интернет перестал работать — расстроились. Быстро дозвонились до техподдержки, к счастью, это просто сбились настройки модема (ночью, по всей видимости, отключали свет), восстановили все очень быстро — прямо так, по телефону.

  71. Уже много лет пользуюсь услугами оператора МТС, и серьезных нареканий к нему не было. Случались пару раз перебои, но все быстро решалось через службу технической поддержки. Кстати, раньше дозвониться до оператора техподдержки было нелегко, но сегодня это уже не проблема, так что можно даже звонить за обычной консультацией.

  72. Я рекомендую МТС всем, кто ищет надежного оператора мобильной связи. Посмотрите на официальном сайте тарифы — можно легко убедиться, что есть весьма доступные по стоимости предложения. Например, тариф Мой Смарт для одного, или Наш Смарт для семьи. Если нужен безлимитный мобильный интернет, можно подключить Весь МТС, там еще и домашний интернет получается.

  73. МТС — хороший оператор для тех, кто предпочитает недорого путешествовать. До МТС я тратил на роуминг немало денег, а теперь есть опция Россия+, которая не делает сильно дороже поездки по России — около 10 рублей в день достаточно, чтобы пользоваться тарифом на домашних условиях.

  74. Для меня МТС — это возможность выбрать тариф, который подходит именно тебе. В том же Мегафоне тоже очень много тарифов, но там тяжело разобраться, потому что тарифы друг от друга не сильно отличаются, но выделены в отдельную единицу. В МТС проще — есть Мой Смарт, Наш Смарт — настраиваешь, как тебе нужно, и платишь соответственно. Очень удобно.

  75. Не люблю читать отзывы именно потому, что у нас народ предпочитает писать один негатив. Вот почитала бы я отзывы об МТС, прежде чем подключиться к оператору, и не подключилась бы. И зря — потому что оператор действительно хороший, надежный, клиентоориентированный. Очень удобный личный кабинет, и вообще все сделано для людей.

  76. У нас любят ругать всех и вся, а я буду ломать традиции))) Недавно подключила домашний интернет от МТС (в период самоизоляции прям с ума сойти не дал), сейчас жалею о том, что не сделала этого раньше. Получается недорого, но с интернетом жить стало гораздо приятнее и веселее. Телевизор почти перестала включать.

  77. Я до замужества пользовалась услугами Билайна — в принципе, была довольна оператором, никаких казусов не случалось. Но после того, как вышла замуж, решили перейти с мужем на единого оператора — муж уговорил на МТС. Перешла с сохранением номера. Разницы особой, если честно, не заметила — что по стоимости, что по качеству операторы примерно равны.

  78. Решил написать свои впечатления о работе МТС, а то пользуюсь уже больше 7 лет, впечатлений масса, а поделиться ими не успеваю. Итак, оператор меня устраивает полностью: у меня и мобильный МТС, и домашний интернет также. По телефонной связи доволен полностью – ловит везде, где мне приходится бывать, качество хорошее, оплата снимается ровно за пакет, никаких переплат. Интернет в телефоне тоже отличный – даже когда пришлось на ноутбук его раздавать, не тормозил. С домашним интернетом до сих пор накладок тоже не случалось, правда, сейчас переезжаю за город, посмотрим, как будет на новом месте. Отдельный поклон за работу поддержки: операторы молодцы, любой вопрос решается слету, все вежливые. Спасибо!

  79. Подключил родителям на даче (Подмосковье) интернет и телевидение от МТС. Плачу 550 рублей в месяц, интернет отличный просто, работает без сбоев. Мама особенно довольна телевидением, много каналов подключено самых разных, идут хорошо. Другие варианты не искал и не рассматривал, так что не могу сказать, насколько тут цена удачная, но меня все устраивает.

  80. Пару месяцев назад у меня встал вопрос о новом интернет провайдере – со старым пришлось разорвать отношения из-за определенных проблем. По совету коллеги решила обратиться в МТС (хотя особо ничего не ждала). Как оказалось, вариант вполне неплохой, даже удачный. Что имею: за 990 рублей у меня 1000 минут на телефонные номера, безлимитный интернет в смартфоне, офигенно летающий интернет дома (300 Мбит/с), куча каналов IP-телевидения. Тут еще увидела на сайте, что можно еще всякие дополнительные ТВ-пакеты подключить со скидкой – с осени точно что-то возьму. Пока пользуюсь домашним интернетом от МТС недолго, но менять не собираюсь. Претензий нет и надеюсь не будет.

  81. От компании мне недавно подключили тариф МТС Smart Top – на карантине приходилось по работе буквально постоянно быть на телефоне, в интернете работать, как раз для меня вариант. Тут за 2000 рублей получаю безлимитный интернет, 3000 минут на все сети по стране (это самое важное), 3000 смс (их все использовать не успеваю). Пока работала только в городе (Воронеж), о качестве покрытия даже не задумывалась, ловит везде отлично. Сейчас стала ездить по области в командировки, боялась, что будут провалы, но пока все отлично, надеюсь, так будет и дальше. Моим потребностям МТС и этот тариф вполне соответствует, я более чем довольна. Самое главное – не снижайте планку!

  82. Я пользуюсь МТС-ом уже лет 10, за это время успел перепробовать множество разных тарифов, все даже не вспомню. Сейчас у меня тариф «Персональный», пока максимально удобный для меня. Особенно хочу отметить качество покрытия по стране – у меня была возможность оценить покрытие от других операторов, но лучше МТС вариантов не нашел. Ловит действительно везде, даже в глубинке. Застрял как-то по работе под Оренбургом, так интернет летал, как в Москве! Так что, спасибо.

  83. Здравствуйте, сталкиваюсь с такой проблемой как мобильный интернет, пользуюсь данным оператором несколько и всегда при просмотре безлемитных сервисах таких как ютуб и месенджары трафик не списывался так как он безлемитный, а сейчас за несколько часов при просмотре ютуб списали весь трафик, помогать не желают, трафик не возвращают, ужасно, не советую ужасно нет слов

  84. МТС у меня больше 5 лет, постоянно пробую разные тарифы. Искала что-то бюджетное, чтобы не переплачивать лишнего, решила попробовать Мой Smart. Для меня он оказался действительно удачнее всех остальных, экономия на лицо. 200 минут, которые по минимуму в тарифе заявлены мне хватает с головой, интернета себе добавила до 20 гигабайт. Единственное что, SMS постоянно остаются неиспользованными, я бы от них просто отказалась. Плачу сейчас 525 рублей, для меня – то, что нужно.

  85. Давно искали семейный тариф, чтобы можно было пользоваться совместно – остановились на пакете Наш Смарт. Подключили его для всей семьи (у всех давно МТС), пользуется им сейчас 5 человек, живем все в одном доме. В принципе, нареканий пока никаких нет – за четыре месяца использования особых недостатков не нашли. Огромный плюс по сегодняшним меркам это безлимитный интернет, причем у нас он просто летает! 1500 минут на звонки только один раз не хватило, а так даже еще остаются. За все это платим 1040 рублей в месяц – по-моему, отличное предложение для больших семей. Или можно на компанию друзей такой тариф подключить, тоже выгодно будет.

  86. Мне по работе необходимо постоянно быть в сети, много общаюсь с клиентами онлайн и по телефону. Поэтому, взял себе безлимитный тариф МТС – вроде бы называется Тарифище. Правда, безлим здесь только на соцсети оказался, а на телефон дается 500 минут в месяц, но мне как раз отлично хватает. Очень удобно, что тариф действует по всей стране, нет каких-то региональных ограничений, так что, в командировках не приходится ничего дополнительно перенастраивать. Недавно еще узнал про опцию Онлайн-кинотеатр – обязательно попробую, когда буду ехать в очередную командировку, посмотрю кино. В целом, полностью доволен как этим тарифом, так и оператором – МТС лучше всех.

  87. Недавно перешла на МТС, выбрала тариф Мой Смарт. Действительно, очень удобно: выбираешь сколько тебе нужно минут, гигабайт интернета и, соответственно, платишь за них. Нужно больше – добавил, нужно меньше – убавил! Все по-честному. Еще из хорошего – удобный личный кабинет в приложении Мой МТС, где все ясно и понятно, буквально в пару кликов можно все настроить.

  88. Я люблю путешествовать по России и миру, но не люблю оставаться без связи. В случае с заграницей многое зависит от страны и времени пребывания в ней — иногда выгоднее бывает роуминг от МТС, иногда местная симка. Но в случае с Россией, все однозначно — я доплачиваю порядка 10 рублей в день и пользуюсь домашними условиями в любом городе страны, это очень удобно.

  89. Не считаю, что МТС — идеальный оператор и провайдер, и компании больше не к чему стремиться, но все-таки, среди существующих на российском рынке эта компания предлагает самые выгодные условия. Множество тарифов, искусственный интеллект, выгодная кэшбэк система — МТС, вы лучшие!

  90. Уже больше 10 лет пользуюсь услугами МТС. Звоню я вообще не очень часто, в основном внутри сети, поэтому затраты выходят не большие, пакетных минут вполне хватает. В целом меня все устраивает, главное, что слышно хорошо и связь ловит везде, где мне нужно. Пару раз обращался к операторам за помощью – все очень вежливые, внимательные, помогали быстро разрешить возникшие вопросы. От меня – твердая пятерка.

  91. Много лет пользовалась услугами Мегафона, но потом устала от постоянных перебоев со связью — знаю, это не у всех случается, но видимо, у меня район такой, где зона покрытия у Мегафона слабая. Не переходила, потому что не хотела менять номер. Когда появилась возможность перейти с сохранением номера, ушла на МТС, и сейчас очень довольна — ловит везде, и интернет мобильный очень шустрый.

  92. Меня удивляет, когда некоторые говорят, что Мтс дорогой оператор. Согласен, в какой-то момент связь МТС действительно была недешевой, но с тех пор столько воды утекло. Сегодня компания предлагает много выгодных тарифов, причем некоторые можно настраивать под свои потребности, так что переплачивать за услуги, которыми вы не пользуетесь, нет необходимости.

  93. Не думаю, что важно, у какого именно оператора ты обслуживаешься. Если все твое окружение пользуется его же услугами, связь дорогой не будет. У меня МТС, у всей родни и большей части моих друзей тоже МТС, поэтому выбрал недорогой тариф, и сверх него ничего лишнего не плачу.

  94. Давно собиралась провести домашний интернет, да все времени не было. А тут коронавирус, самоизоляция, все дела. Провела интернет от МТС. Что интересно, платить за связь больше стала ненамного, зато добавился кабельный беспроводной интернет и цифровое телевидение, да еще и мобильный теперь безлимитка. Знала бы, что столько плюшек сулит Весь МТС, давно бы уже провела домашний интернет.

  95. Я помню, что мой первый телефон мне подарили родители, и там уже была установлена симкарта от МТС. С тех пор прошло около 10 лет, у меня сменилось 6 смартфонов (сейчас седьмой), а симкарта (точнее номер телефона и оператор) все та же. А зачем менять, если меня и с МТС все устраивает?

  96. Только один раз столкнулась с МТС при покупке смартфона и была просто шокирована! Десять раз пожалела, что купилась на разницу в 1 тысячу. Лучше бы зашла в М Видео и купила там спокойно и без обмана.

  97. Когда я выбирал МТС, я руководствовался в большей степени зоной покрытия — я много путешествую по России, а когда сигнала нет, чувствую себя очень некомфортно. У МТС слепых зон меньше всего, и каждый год их становится еще меньше. Плюс все устраивает по стоимости.

  98. МТС — единственный оператор, который у нас в посёлке стабильно ловит. Остальные через пень-колоду. Так у нас и мобильные к нему подключены, и телевизор. Всё работает без нареканий. Настроил автоплатеж с карты и вообще не беспокоюсь теперь, знаю, что и связь будет, и цифровые каналы в любую погоду.

  99. Нарушают закон о распространении рекламы. согласия моего не получали, а звонки идут!