Отзывы клиентов МТС
О МТС отзывы интересуют многих, компания предлагает не только услуги мобильной связи, но также является крупным провайдером, работающим по всей стране. Подключайте Домашний Интернет, телевидение на приемлемых условиях.
Разобраться в хитросплетениях тарифов, условий, персональных предложений и акций вам помогут отзывы, которые находятся на портале. Изучайте отзывы клиентов МТС и делайте свои собственные выводы.
Если вы сами пользователь МТС, и вам есть, что рассказать об этой компании, не забудьте оставить отзывы о МТС. Пишите о тарифах и спорах, которые возникали с оператором, и каким образом они были решены. Ваше мнение будет интересно тем, кто ещё определяется с выбором.
Когда перешла на тариф «Х» с безлимитным доступом к социальным сетям и 7 Гб трафика, мои ежемесячные расходы на мобильный почти в два раза стали меньше. Я по работе много сижу Вконтакте и в Инстаграме, на старом тарифе включенных в него гигабайт не хватало и до середины месяца. С «Х» такой проблемы нет — полный безлимит на нужные мне сайты.
Мы всей семьёй пользуемся тарифом «Наш SMART», выходит дешевле, чем отдельные тарифы на каждого. Основной номер у мужа, он пополняет, а мы с дочкой подключены, как дополнительные номера. Интернета хватает с головой, полторы тысячи минут на звонки даже не всегда выговариваем — болтаем редко, чаще всё-таки переписки.
Я до МТС пользовался несколько лет карточной другого оператора, на МТС перешёл ради выгодного тарифа. За счёт включенного в пакет анлима в соцсети я знаю, что трафика хватит до конца месяца, это оч важно для блоггера-студента. Работает вроде стабильно, по крайней мере, в Москве и МО пока не находил локаций, где не было бы связи.
Брал телефон в рассрочку. Плюсом нагрузили 2 симки. Но отдали одну. Через некоторое время понял что вторуюsim не отдали -звоню в поддержку. Говорят иди в салон-забирай. Прихожу. Прошу посмотреть пользовались ли этой сим или нет. Говорят- нет. Мнеб сразу включить симку и посмотреть. Но понадеялся на компетентность. Все же МТС!!!. И вот через неделю включаю эту сим и о чудо-что я вижу. Минус 62 минуты, И пол гига интернета. Вот вам и компания.
Пользуюсь приложением «Мой МТС», чтобы не заморачиваться по поводу пополнения счёта у себя и у детей. Кроме автоматических платежей на баланс с карты, мне нравится, что если сыновья что-то не то себе подключат, я увижу и вовремя пресеку, да и пока не контролировала — постоянно у них куда-то деньги со счёта «пропадали». Теперь этого вообще не бывает.
Сегодня обнаружила, что мой номер заблокирован. Якобы — недостаточно средств. Хотя у меня абонентская плата, об изменении условий уведомлений не получала, сама их не меняла… Заказала детализацию — всё по нолям, оплату всегда вношу в середине месяца. До так называемой «горячей» линии просто НЕВОЗМОЖНО дозвониться. В чате вообще операторы не алё. Они не просто не решают проблему, так они еще и вопросами на вопрос отвечают. Короче, начинаю разбираться самостоятельно. И — о чудо, с 1-ого июня каждые сутки у меня снимают оплату. Хотя я еще свои трафик по тарифу даже не использовала. К обязательному платежу по тарифу , подключена плата за городской номер 150 рублей. Хотя у меня нет и не было городского номера. И по этой причине я теперь лишена связи. Сейчас принципиально ВЕЗДЕ, в том числе в Роспотребнадзоре и Роскомнадзоре оставлю жалобы! У МТС похоже принцип заработка — с миру по нитке. Никакого сервиса, обман пользователей и отвратительный интернет!!! Вот моё впечатление о данной компании!!!
самый говно сервис мтс хотел подключит мтс тарифише , заказал симку получил вставил в телефон и не чего тишина не активируется , пришол в говно офис ,отстоял очеред , а там не кто не чем помоч не могут , сказали что в течении дня активируется , хрен там .люди не подключайте мтс говно и один обман , и концов не найдеш .
МТС хорошая компания. Сколько лет уже я их абонент, и никаких разочарований они мне не доставили. Всегда предупреждают, когда подходит время платить, в личном кабинете можно посмотреть все расходы до рубля. Жалко только, что некоторые хорошие тарифы уходят в архив — но тут уже ничего не поделаешь, эта политика всех операторов.
23.05.2020 было приобретено оборудование для спутникового тв по адресу: г. Талдом, Советская ул., д. 23. Продавцом был озвучен срок установки и подключения: в течении трех дней бесплатно и абонентная плата со второго месяца 125 р. На третий день позвонили с номера +78002500890 и составили заявку на 1 июня с 10 до 14 часов, никто не приехал в назначенное время и не позвонил. При дозвоне на номер 88002500890 робот сообщил, что абонентная плата 250 р. с 24 июня. Вот так! Еще оборудование в коробке, не смонтировано, не подключено, а уже 250 р хотят вместо 125. Придется сдать, мошенники.
Я много путешествую по России, и выбор оператора мобильной связи для меня не стоит уже давно. Экспериментировала с разными операторами, наиболее адекватным оказался МТС — и ловит лучше в целом по России (белые пятна есть, но их меньше, чем у других операторов), плюс цены весьма выгодные.
Здравствуйте, при обращении в салон связи по адресу г.Казань ул Фучика 72 остановочный павильон, для замены сим карты отказываются восстановить сим-карту на постоянной основе в течение пяти лет сколько я раз обращался к ним один ответ: что программа не работает для восстановления сим карты. Но в итоге после вопроса может они еще раз проверят работает ли программа для замены сим карты, все таки заменили сим карту, ни спросив при этом устраивает ли меня тариф, не поинтересовались остались ли у меня какие либо вопросы по обслуживанию. Специально обслуживают долго одного клиента, чтобы другие стоя в очереди разворачивались и уходили так и не решив вопрос с которым клиент пришел к ним! Не компетентные сотрудники, хотел так же оставить заявку на подключение домашнего интернета и телевидения, но при обращении в салон связи все желание пропало. Жаль что такие сотрудники портят репутацию компании. Одни негативные отзывы о данном салоне связи в 2ГИС по адресу г.Казань ул.Ю.Фучика д.72а! И куда только смотрит отдел кадров набирая таких сотрудников которые не хотят работать и обслуживать клиентов, если ты не хочеш работать иди в другое место и пусть работают достойные люди!
МТС, спасибо за то, что вы развиваетесь и постоянно предлагаете абонентам новые фишки. Так, например, лично я по достоинству оценил искусственный интеллект от МТС: теперь можно не следить за всякими акциями, предложениями — если акции тебя в принципе могут заинтересовать, ИИ от МТС проинформирует о них. Все круто!
Пользовалась услугами МТС много лет, но больше не буду-обманывают уже сверх меры. Звонила зимой из Индии по индийской сим карте в Россию. Пришёл сразу нормальный счёт за разговор с этой местной сим карты, а вскоре МТС прислал счёт за ТОТ ЖЕ САМЫЙ РАЗГОВОР на 2200 рублей, причём на моем счету денег не было, это, якобы, я в долг звонила! Как можно одновременно звонить с двух сим карт с одного телефона? И зачем звонить в роуминге дорого, если можно звонить дёшево с местной сим картой? Я долго переписывалась с МТС, лично не могла общаться, жила за границей. Переписка ни к чему не привела, долг повис. Теперь МТС продала этот долг коллекторам КРЕДИТЭКСПРЕСС, которые звонят, пишут и всячески пугают. Зачем-то МТС стёр нашу переписку в чате на эту тему… Ну, и что дальше? Мы всей семьёй уйдём к другому оператору и не будем больше вам платить, МТС… Номер, о котором идёт речь, 89811517502.Причем,он заблокирован, но коллекторы обвиняют меня в том, что я его не заблокировала…
Хочется выразить благодарность сотрудникам салона связи МТС — девушки вчера помогли мне телефон в подарок сыну, подобрали аксессуары. В салонах МТС частенько проводятся акции, плюс использовать кешбек-бонусы, так что при продуманном подходе покупка может быть очень выгодной.
Мне очень нравится в МТС, что есть тарифы, которые можно настраивать под себя. Для меня и моей семьи отличным вариантом показался тариф Наш Смарт — с учетом того, что интересы у всех разные (я больше звоню по работе), дети в интернете зависают, получается, что мы оптимльно расходуем и минуты, и Гб интернета. Первые два месяца определяли оптимальные для нас параметры, сейчас все нормально.
Мне не нравится, что про МТС (равно как и других операторов) у нас столько негатива пишут. Люди, вы возмущаетесь, что дорого? А вы знаете, сколько стоит связь в той же Европе. Например, в Германии за связь люди отдают порядка 20 евро — и это с лимитным интернетом. При этом у на и скорость мобильного интернета выше, и цены намного ниже. Но нет, нам бы повозмущаться)))
Вчера оформили заявку на подключение домашнего интернета — уж очень условия у МТС привлекательные, получается раза в два выгоднее, чем мы платили старому провайдеру. Сегодня уже приходил мастер и подключили. Пока, что называется, полет нормальный — скорость отличная, все летает, при том, что к вайфаю одновременно подключены несколько устройств.
На МТС я переподключился не так давно. Я думаю, что я бы не решился на этот шаг, если бы не возможность сохранить свои номера. Процедура переподключения прошла нормально, но я хочу сказать, обратите внимание, чтобы на счете у оператора, с которого вы хотите уйти, не было минуса. МТС мне нравится, выбрал для себя подходящий тариф, и теперь радуют не просто высокому качеству связи, но и адекватным расценкам.
Месяц назад потеряла симкарту. Это как раз произошло во время карантина, когда город был закрыт и все организации не работали, в том числе и офис МТС (единственный в нашем городе). Все приложения, которые очень необходимы сейчас привязаны к потерянному номеру. Решила заказать симкарту по почте. Оператор мне сказал, что доставка будет около двух недель. Думаю, пока карантин снимут и придет моя симка. При оформлении заявки меня попросили назвать два номера, на которые я звонила с того номера. Вспомнила, с горем пополам, но назвала. Через пару дней я позвонила оператору и мне сообщили, что заявка отклонена, так как служба безопасности не пропустила. Хорошо, думаю, подожду, когда офис откроется. Но…не тут-то было…Местный офис закрыли насовсем. Нет больше офиса…бля. Ближайший у черта на куличиках. Решила попытаться повторить заявку. Насобирала номера, на которые осуществляла вызовы, подстраховалась, набрала кучу. Приготовила паспортные данные. Звоню снова оператору. Начала называть паспортные данные, прописку….и тут мне сообщают, что прописка на момент приобретения симкарты была другая, а так как теперь поменялась, то симку доставить не получится и других способов восстановить ее нет, езжайте в ближайший офис МТС…. Всё, занавес. Ну что сказать….продумано, всё для людей, особенно в период карантина. Выводы: менять оператора срочно!!!
Не думаю, что МТС сильно отличается от конкурентов в плане качества и набора услуг, если только в лучшую сторону. Пользуюсь их услугами уже лет 10, и поводов для того, чтобы уйти от них, ни разу за это время не дали, цена на тарифы адекватные. Не вижу смысла менять шило на мыло, ибо еще и привыкать придется к новому оператору, другому личному кабинету и прочее.
Я для себя открыла компанию МТС, когда подключила у них домашний интернет. Чтобы сэкономить, я решила перевести и свой номер на МТС. Мне по сути все равно, каким оператором пользоваться — особые требования к качеству связи, зоне покрытия и тд я не предъявляю, но могу сказать, что МТС держит марку. А то, что платить стала за связи и интернет заметно меньше, это факт. Тем более, что мобильный в моем тарифе от МТС оказался безлимитным — приятное такое дополнение.
По мне, так МТС — связь самая стабильная и быстрая в России. Нравится, что ловит везде, даже в лесу недалеко от города — я часто выбираюсь с друзьями на рыбалку, у нас есть несколько излюбленных мест. Где-то ловит Билайн (у друзей), где-то Мегафон, и только МТС ловит везде. Плюс тарифы адекватные, так что я полностью доволен этим оператором.
У меня мобильная связь и домашний Интернет от МТС уже лет пять, если не больше. Нравится, что в Личном кабинете можно просмотреть всю информацию и что напоминают, когда стоит оплатить, какую сумму и за какие услуги — то есть, забыть оплатить (и остаться по этой причине без Инета, когда он так сильно нужен) нельзя. Ну и качество — на высоте, это же МТС)))
У нас какой-то странный дом — связь здесь ловит очень плохо. Мегафон вообще не фурычит, Билайн с перебоями, и только сигнал МТС проходит через наши толстые стены. Поэтому в нашей семье все пользуются МТСом, другого выбора просто нет. Но, думаю, даже если бы и был выбор, все равно ничего бы не меняли. МТС — прекрасный оператор, и менять его смысла нет.
Я работаю сам на себя, и должен быть на связи с моими клиентами постоянно. Если кто-то не сможет до меня вовремя дозвониться, считай, заказчика ты уже потерял. При этом отказываться от хорошего отдыха тоже не хочется. На выходные и на рыбалку съездить, и просто не пикник с семьей (любим мы отдых на природе). Раньше было две симки разных операторов, вдруг связь пропадет. Теперь оставил только МТС — он вполне справляется.
Я люблю путешествовать — в основном по России. Побывала и на Байкале, и на Алтае, и в Краснодарском крае. При этом я студентка. Денег на путешествия трачу минимум, в частности, на связь. У меня мтс, подключаю опцию Россия плюс, доплачиваю немного и пользуюсь тарифом как дома. Очень удобно.
Спасибо сотрудникам МТС за то, что вошли в мое положение и помогли мне получить деньги, случайно положенные не на тот номер, очень быстро. Перепутал цифру — позвонил в службу поддержки, отправил обращение, деньги на моем счете оказались уже через пару часов. Еще раз благодарю за такую оперативность.
Хорошо, что теперь можно менять оператора без потери номера телефона. Как такая возможность появилась я побывала абонентом и МТС, И Билайна, и Мегафона, и ТЕЛЕ2. МТС по соотношению цены и качества понравился больше всех, поэтому на нем и решила остановиться.
Перешла на МТС с Мегафона два месяца назад. И с тех пор я счастливый человек))) В других регионах не знаю как, а в Краснодарском крае, у МТС покрытие однозначно лучше. В пригороде я всегда остаюсь на связи. А раньше все знали, что если я за городом, я не доступна (Мегафон не справлялся). Чего так долго ждала, непонятно даже.
Я подключил к этому оператору МТС кооперативный номер пакет 500 мин и 500СМС
Всё было бы хорошо если бы я не решил перевести на 800мин и 800 СМС в личном кабинете но школе от 500 мин на 800мин.
Перевод я сделал с 31.03 на 01.04.2020г и положил на счет 876р на 40 руб больше запасом. И сдесь начался обман со стороны МТС. 01.04.2020г в личном кабинете я увидел 1100мин и 1100смс за место 800 мин и была включина по суточная оплата. Меня это очень насторожила и я позвонил оператору где мне с извинениями было сказано что все наладится и ошибка будет исправлена даже составили заявку за номером J878278. Но на следующий день осталось всё без изменений. На второй день произошло тоже самое и на третий день я разговаривал с операторам Анастасия Ольга Дмитрий и все мне обещали что систему исправят и деньги вернут. За 5 ть дней у меня сняли 340р и когда я мационально пепезвонил 05.04 мне оператор Оля предложила очень машенискую схему на что я понял что идет конкретный развод на деньги. Хочу сказать что 2 ва дня я операторам МТС не пользовался а пользовался дркугим операторам, предпологая что будут какие-то махинации со стороны МТС. В результате при общении 05.04 С оператором Оля что бы мне снова перейти к тарифу 500мин пришлось доложить 110 руб и того я попал на сумму 450руб что для сеня эта сумма значительная. Я решил больше не связываться с МТС а перейти на мегафон там у нах по России 2000 мин за 600р. Те кто пишут и хвалят МТС это сами сотрудники даже не стесняются оставляют комментарии своими эконками. Ребята МТС начал заниматься не красиво есть много других операторов которые работают более чеснея. ПОДУМАЙТЕ А Я ПРОЩАЮСЬ С ЭТИМ НЕ ДОБРОСОВЕСТНЫМ ОПЕРАТОРОМ И РАСМАТРИВАЮ БОЛЕЕ РАЦИОНАЛЬНЫХ И ЧЕСТНЫХ ОПЕРАТОРОВ ДРУГИХ КОМПАНИЙ
Самое выгодное предложение от МТС — это комплект мобильной связи, домашнего Интернета и телевидения. Тут за все эти услуги платишь даже меньше, чем стоят некоторые тарифы по отдельности, и это при том, что мобильный Интернет здесь реально безлимитный, не пропадает, и не зависает. Была бы еще возможность раздавать Интернет со смартфона также безлимитно.
MTS – оператор моих родителей и у меня такой же. Мне нравится. Пользуюсь в основном интернетом, у меня смарт мтс, там дается 3 гб интернета и безлим на соцсети. Все ок, на месяц хватает вполне. Если ты школьник, то больше и не надо. Игры на 4ж тянет как нужно!
Господа, можно посоветоваться, как именно происходит оплата. До техподдержки дозвониться не реально (эта проблема не времен карантина) Еще в начале года меня стали напрягать расходы МТС. С трудом удалось дозвониться. потеряв 40 минут рабочего времени и девушка заботливо перевела на другой тариф. В итоге за март месяц было перечислено 1550 рублей, но мой долг оказался 298 с копейками. Причем как считают эти граждане, вообще не понятно… Пополнения — 1550 руб. , Потрачено 1151,20 Долг 298 — это как? Посоветуйте как быстро уйти из МТС… У нас вся семья много лет использует эту связь…
Добрый день! Поступало большое количество звонков с 8 455, 499, 929. Установила черный список. Звонки продолжались. Зашла в Мой мтс личный кабинет. Была подключена переадресация на ментовский номер 89122410861. Я ее отключила. Но у этого гондона все номера моих родственников и друзей. Как быть в такой ситуации?
Не совсем понимаю тех, кто рассказывает здесь, как ужасно работать в МТС. По-моему единственная проблема этих людей в том, что тут действительно надо РАБОТАТЬ – продавать, считать, с клиентами общаться. Ну а как вы хотели – отсиживаться на стуле и все деньги мира в качестве зарплаты получать? Так не бывает во взрослой жизни, если кто не в курсе. Не надо тут рассказывать ерунду, вас могут почитать адекватные люди и не пойти устраиваться в МТС. Возможно, они действительно хотят работать в крупной компании и получать за это хорошую зарплату. Не верьте отзывам – пойдите и попробуйте сами. Я здесь 2 года проработала до декрета и собираюсь вернуться.
Мне нравится тарифный план «Тарифище». Пользуюсь им уже больше года, очень удобно, что интернет там безлим. Единственное, что иногда напрягает, то что у нас в городе иногда пропадает связь. Но это особенности жизни в военном городке и отношения к сервису мтс не имеет.
У нас в Орле Тарифище самый нормальный план. Правда, подорожал с 599 рублей до 850 рублей ежемесячно. Но зато есть постоянно доступ к интернету безлимитно. Я и кино смотрю, и на тв вывожу чтоб посмотреть видео если нужно. Ну дороговато на мой взгляд, но зато качество связи хорошее. Операторов много в городе, но, если честно, лучше по качеству не знаю.
Салют! Я на МТС с 2009 кажется года. Короче, с какого-то махрового)) раньше служба тех поддержки туго работала, но последние лет 5 вообще проблем не вижу. Я редко, правда, обращаюсь, но все же. Кстати! Делюсь ноу-хау! Обращайтесь через инстаграм! Они там супер оперативно отвечают!
Мама с папой пожилые люди. Интернет им на телефоне не нужен да и аппараты у них такие, что там им не воспользоваться. Подключили им тариф без интернета и отлично. Всегда на связи и очень дешево. Это один из лучших провайдеров потому что дает возможность гибкой тарификации. Ведь не всем нужен интернет и 33 опции. Кому то нужна просто связь недорого.
У нас в семье тарифный план общий – наш смарт. Получается тыща в месяц и могу раздавать интернет и минуты семье. Главное, чтоб у всех были симки мтс (ну, определенное количество надо). Как по мне, то такой тариф для Москвы вполне конкурентный, особенно, если у вас большая семья.
Мне везет с МТС. Я никогда не сталкивалась с какими-либо проблемами с этой связью. Недавно подключила домашний интернет, и тоже все устраивает. У меня подруга недавно спросила номер телефона техподдержки МТС, а я и не в курсе, и даже не знаю, где искать — мне никогда туда не надо было обращаться, эт…
Леди и джентльмены, я хочу поделиться с вами своей «бесконечной» историей, связанной с приобретением телефона в «рассрочку» в салоне-магазине «МТС» в Сочи по адресу: ул. Навагинская 6, чтобы Вы смогли в своей покупательской практике избежать подобных неприятных недоразумений. Итак, я собрался купить телефон в рассрочку. Думал, куда лучше пойти, в «Связной» или «МТС». Ну, с «МТС» я все-таки дружу уже несколько десятков лет, и в тот вечер я проходил мимо симпатичного магазина-салона рядом с ЦУМом и МакДональдсом по адресу: Навагинская, 6. В магазине приятная атмосфера, и симпатичная девушка сразу внушила доверие и спокойствие. Эту милую с виду ПРОДАВЩИЦУ зовут АННОЙ ЗВЕРЕВОЙ. Процесс приобретения одного телефона в «рассрочку» занял ДВА С ПОЛОВИНОЙ ЧАСА, причем за это время в салон больше никто не обращался. Кстати, сразу забудьте про такое понятие, как рассрочка; по признанию сотрудников МТС Банка, никакой рассрочки не существует — существует только кредит. Уже через полчаса в жарище, которая царит в магазине, хотелось побыстрее выйти на улицу. Но не тут-то было! Анна все делала с черепашьей скоростью, но ничего, зато за это время она успела мне втюхать следующее: — чехол, который абсолютно не подходил моему новому телефону по расцветке, другого просто не было, и она уверила, что он стоит копейки (по факту оказалось 827 руб), а потом, типа, купите другой, какой захотите. Она сразу сама без моего согласия напялила чехол на телефон! — сертификат «Smart Protect 366» стоимостью 3198 руб. Она заявила, что без приобретения данного сертификата, банк не предоставит «рассрочку» на телефон, что является НАГЛОЙ ЛОЖЬЮ!!! В других салонах МТС в Сочи, в интернет-магазине МТС и в отделении Банка МТС были крайне удивлены моему рассказу о необходимости приобретения сертификата для получения кредита. — услугу «Сервисный пакет Базовый» стоимостью 1471руб. Оказывается это за то, что она, как я предполагал, за мои красивые глаза, перенесла со моего старого телефона на новый контакты и (безуспешно!!!) данные из WhatsApp. Ничего не сказала о том, что это услуга, и она платная. Об этом я узнал только из чека, но уже дома. Этот обман был раскрыт не сразу на месте преступления, просто потому, что я ничего не платил в кассу, так как «рассрочка» предоставляется без первого платежа. Я уже изнывал от жарищи, хотелось скорее уйти оттуда. Уже и телефону был не рад, а г-жа Зверева все сидела и сидела, зевала и переносила данные из телефона в телефон вплоть до закрытия магазина. Вы, конечно, сразу подумаете, почему я за все это время ожидания, не посмотрел в чек? Вот в чем моя ошибка!!! Я полностью доверился Анне и все это время слонялся по Навагинской в ожидании, как оказалось, целого ПАКЕТА, в прямом смысле этого слова, неприятностей. Анна все, кроме УПАКОВКИ от чехла (чихать, видимо, она хотела на упаковку), упаковала в фирменный ПАКЕТ. Туда же положила одобренную сразу кредитную карту МТС Банка, запечатав файлик с договором степлером (раз 30) так, что открыть его потом составило немало труда. Сразу скажу: если кредитка не нужна, сдавайте ее в отделение банка. Банк еще втюхивает заодно платные доп.услуги, от них также можно отказаться в отделении. И все это вместо праздничного настроения от покупки! В общем, потом я сам написал насчет сертификата «Smart Protect 366». Компания, которая не имеет отношения к МТС, сразу вернула за него на карту деньги. А вот поменять чехол и вернуть деньги за услугу «Сервисный пакет Базовый» мне так и не удалось! Чехол не обменяли, потому что он без упаковки! Почему Анна Зверева не отдала мне упаковку – «только черный ворон знает ответ, а я нет!» Я написал претензии на оба случая как положено, ссылаясь на статьи «Закона о защите прав потребителей». И.О. директора магазина (директор магазина, как оказалось, в отпуске… в декретном!!! ))) Даяна Бегмалиева приняла мои претензии и сказала, единственное, что она МОЖЕТ сделать, так это отправить претензии в юридический отдел в Москву, что и сделала. Сказала: «Ждите ответа в течение месяца. Вам позвонят. Или я позвоню». Никто не позвонил, зато я звонил в МТС, понятно, по какому номеру — 0890, просто у них другого нет. Ходил в магазин как на работу. Анна Зверева все это время болела! Видимо, так за меня переживала! КОРОЧЕ, ровно через месяц, как и было заявлено, мне поступил ответ на обе претензии от МТС из Москвы с отказом, причем, без каких-либо разъяснений. Да итак понятно, что мои претензии никто даже не читал, ответы были написаны по шаблону, не учитывая моих основных претензий: товар был продан без упаковки, услуга была оказана без предупреждения! Авторитет сети магазинов МТС и сотовой компании МТС в целом был, к сожалению, подорван не только в моих глазах, но и в глазах моих близких и знакомых, которые, кстати, являются преданными абонементами компании уже много лет!
Я с МТС дружу уже около пяти лет. Ни разу компания не предала моего доверия. Ни копейки лишней не списали, наоборот, предлагают тарифы, в которых не приходится переплачивать за услуги, которые не нужны. Мне очень нравится такой подход, и думаю, что другим операторам у МТС надо поучиться.
На мтс перейти мне посоветовал родственник, который устал от моих жалоб на моего прежнего оператора. Ушел бы раньше на мтс, но до этого думал, что все операторы одинаковы, не хотел менять шило на мыло. А оказалось, что все не так. Связь норм (ну,… читать полностью
Часто езжу в командировки так как работаю вахтовым методом. Потому для меня МТС удобен, есть опция, что позволяет менять тарифный план в зависимости от локации. По деньгами выгодно считаю. Так как большинство провайдеров предлагают гораздо менее выгодные условия.. там и ли по оплате за звонки дорого или же с интернетом в роуминге проблемы.
Читаю некоторые отзывы об МТС и страшно становится))) удивительно, почему у меня с этим оператором складываются хорошие отношения. И у всех моих родных, близких. Такое ощущение, что негатив пишут люди из другой реальности. Ну или как вариант — конкуренты. Меня же устраивает и качество связи, и цены.
Подключил симку МТС пару месяцев назад. И до сих пор не отпускает вопрос — почему я не сделал этого раньше 8). Тариф подобрал для себя оптимальный по стоимости и возможностям. Списание точно по времени и по сумме. Связь стойкая, четкая, слепых зон… читать полностью
У нас вообще удивительная история перехода на МТС. Дочь при покупке первого телефона заявила, что связь будет только МТС и никак иначе — она у нас большая поклонница Нагиева. Стали с мужем изучать тарифы и решили тоже перейти (благо номер можно свой оставить), подключили Наш Смарт, очень выгодно получается. К качеству связи и интернета претензий нет. Дочь ходит довольная :).
Неделю назад с мужем решили подключить домашний интернет. Сравнивали условия от разных операторов, решили, что выгоднее и надежнее всего подключаться к МТС. Мастер пришел на следующий день, сделал все мега быстро. Интернет работает без сбоев, смотрим… читать полностью
Хочется сказать спасибо сотрудникам салона МТС, где я вчера покупала смартфон ребенку. Девушка-консультант нашла для нас модель, которая меня устроила по деньгам, а сына по внешности и функциям. Сразу же подобрали чехол, наклеили защитное стекло, в общем, сделали все, что необходимо. Очень довольны покупкой.
Года три в телефоне стоит симка МТС. И совсем не согласен с тем, что многие пишут плохо про этого оператора. У меня с ним проблем за эти годы не возникало ни разу. Широкая зона покрытия, качественная связь, разные тарифы, а сейчас еще и рекомендации можно подключить — с ними уж точно не пропустишь новые выгодные предложения.
Привет! Я на МТС уже 17 лет. За это время тарифов было очень много разных. На мой взгляд те, кто говорит что списывают деньги и тд на самом деле просто никогда не читают условия тарифного плана. Лично я всегда знаю за что плачу и потому сюрпризов нет. Если у вас какие-то странные платежи, которые непонятно откуда взялись, то следует просто изучить тарифный план и порядок списания.
Хочется поблагодарить сотрудников службы поддержки МТС. Помнится, еще года три назад дозвониться было сложно, а сегодня две минуты, и я уже разговариваю с оператором. Порадовало, что на телефоне теперь сидят специалисты, способные решать многие проблемы дистанционно, а не только принимать заявки на вызов мастера. Развиваются, ребята, молодцы.
Кто если сейчас выбирает мобильного оператора, могу посоветовать компанию МТС. Я почти со всеми операторами дело имел, МТС самые адекватные. И в плане предлагаемых условий, и в плане стоимости. Не все тарифы будут лично для вас выгодными, но главное то, что подходящий всегда можно найти.
Был приобретен теоефон с кэшбеком, в магазине заверили что кэшбек будет начислен в течение суток, прошла неделя но не кто не чего не зачислел, на обращения в мтс банк в мтс магазин не кто конкретно не отвечает, все переводят стрелки друг на друга,
Я не считаю МТС идеальным оператором, но для меня они выглядят выше других операторов — благодаря отлично работающей службе поддержки. Дозвониться вообще не проблема, при этом на том конце провода тебя не кидают от одного сотрудника к другому бесцельно, а реально решают проблему. Для меня это важно.
Я считаю МТС лучшим оператором в нашей стране. Предоставляют множество услуг — это и связь, и телевидение, и Интернет. Множество тарифов. Сейчас вон вообще искусственный интеллект появился. А реклама у них какая, каждый ролик — это же шедевр… читать полностью
По мне, так небольшая разница между всеми операторами в России. Я остаюсь с МТС — потому что нет повода их менять. Связь хорошая, ловит даже в моей лаборатории, тарифы хорошие иногда отправляются в архив, но вместо них предлагают еще более выгодные. Техподдержка раньше была не очень, но сейчас исправились — молодцы.
Я честно скажу, что ненавижу ждать оператора через звонок, потому когда нужно иду сразу в отделение. У нас возле офиса есть точка продаж. Наверное, в каждом районе по своему, но у нас работают адекватные операторы МТС. Толковые и грамотные ребята, мне очень помогли с тарифом, а плюс тел двухсимочный, то еще и бесплатно парень помог переключить в настройках интернет через мтс.
Для меня МТС — символ того, как надо работать, развиваться. Они уже в строчке лидера, но постоянно что-то совершенствуют. Мне кажется, именно они все новое придумывают, а конкуренты это копируют, чуть адаптируя. Мне хочется быть с лидерами, поэтому я и остаюсь с МТС.
Давно пользуюсь услугами оператора МТС. Меня в общем то все устраивает, ребенок мой тоже на МТС. У него тариф смарт, стоит всего 260 руб в мес, есть 3 гб интернета и 200+ минут звонков, ему хватает с головой. Не понимаю тех кто не доволен. На мой взгляд это один из самых норм операторов.
Мне нравится МТС за то, что они активно разрабатывают новые предложения, тарифы. Самая вкуснятинка появляется у них первыми. Вот сейчас искусственный интеллект появился, который рекомендует выгодные тарифы для конкретного абонента. Пройдет несколько месяцев, и у других операторов наверняка аналоги п…
Спасибо сотрудникам салона связи МТС, которые помогли мне вернуть деньги, отправленные случайно на другой номер (ошиблась с одной цифрой). Объяснили, что писать, приняли заявление — уже вечером деньги были перечислены на мой счет, а я, если честно,… читать полностью
Мне в свое время телефон покупали родители, они же подключили МТС. Услугами других операторов не пользовалась, сравнивать не с чем. Но для меня показатель — что я не хочу менять оператора. Меня все устраивает. Трачу на связь немного, а везде ловит, интернет быстрый, все круто.
Читала отзывы об МТС, многие пишут, что дорогая связь. Причем, пишут обычно это абоненты других операторов. Я вот что скажу — может быть, на первый взгляд, услуги МТС кажутся недешевыми, но если внимательно изучить тарифы, то можно найти подходящий. У нас с мужем и ребенком, например, Наш Смарт — минут и интернета на всех хватает с лихвой, а платим в пересчете на человека очень даже дешево.
МТС — достойный представитель российских операторов. Не знаю, чего там с заграницей, а для путешествий по России самый выгодный именно МТС. Если едешь ненадолго (например, в тур выходного дня), активируешь домашний пакет Россия, и около 10 рублей в… читать полностью
Хорошая фишка в МТС появилась — персональный подбор тарифа с учетом моих интересов. Так-то понятно, что я и сам знаю, что я, например, больше интернетом пользуюсь, чем СМС пишу. Но вся фишка в том, что я не отслеживаю новые тарифы, а МТС каждую неделю высылает рекомендации с учетом моего поведения — и теперь новый тариф, если он выгоден для… Читать отзыв
Постоянно обращаюсь в данный салон связи, но такое хамское отношение вижу впервые. Менеджер Алексеев Кирилл, изначально был недоволен, что к нему обратился клиент, допустив ошибку, стал в нервной форме высказывать свое недовольство. Такого хамства я… читать полностью
Качество обслуживания в интернет-магазине мтс очень хорошее. Цены приемлемые, есть разные акции, скидки, кешбек. При заказе с сайта быстро перезванивают, отвечают на все вопросы, подбирают удобное время для доставки. Доставка бесплатная, достаточно… читать полностью
Хочу поделиться печальным опытом перехода на МТС сохранив при этом свой номер телефона. На сайте МТС заполнил анкету, где указал всё необходимое и буквально в течении 5 минут мне ПЕРЕЗВОНИЛИ с интернет магазина МТС (88002500505). Далее было очень… читать полностью
Чувствуется качественная организация работы всех служб интернет магазина МТС. После заказа через сайт быстро перезвонили, сказали ждать заказ на следующий день в первой половине дня. В 10 утра позвонил курьер и спросил, удобно ли принять заказ через… читать полностью
Хочу поделиться печальным опытом перехода на МТС сохранив при этом свой номер телефона. На сайте МТС заполнил анкету, где указал всё необходимое и буквально в течении 5 минут мне ПЕРЕЗВОНИЛИ с интернет магазина МТС (88002500505). Далее было очень приятное общение, где мне объяснили, что временную симкарту мне бесплатно привезёт курьер через два дня, я должен активировать её положив 300 рублей… Читать отзыв
Я не знаю, стоит ли сравнивать МТС с другими операторами мобильной связи — у каждого есть свои сильные стороны. Я являюсь абонентом МТС уже лет семь, и ни разу не пожалела, что сделала этот выбор. Связь отличная, не тупит. Единственное, очень уж переживают за оплату — по несколько уведомлений могут иногда присылать)))
Подключал тариф «Весь МТС» по акции «Чёрная пятница». Оказывается не все тарифы подходят для подключения на тариф «Весь МТС», о чём абонент узнаёт в конце месяца из SMS-сообщения, так как тариф вырастает намного выше, чем должен быть по акции. Теперь ТВ и Wi-Fi надо оплачивать отдельно от мобильной связи, так как объединение не произошло. Предложили изменить тариф на посекундный, но… Читать отзыв
Купил симку МТС с тарифом «Тарифище» в середине декабря 2019. Акция МТС называлась » первый месяц обслуживания тариф «Тарифище» скидка 50%» в салоне симку просил пока не активировать- не нужна была на тот момент.
Спросил — сколько времени можно не активировать, чтобы не заблокировали и не потерять первый месяц 50%. Ответили 3 месяца. Хорошо. Эту же информацию на… Читать отзыв
Вот думаю, случайно ли мне попадаются хорошие сотрудники в салонах МТС — вежливые, предупредительные, отлично разбирающиеся в технике, в продукции, которую продают? Или это политика у компании такая — брать на работу лучших, обучать их, контролировать их работу? В любом случае, я очень довольна обсл…
Не буду называют компанию МТС идеальной — иногда связь пропадает, иногда сотрудники в салонах подтупливают и совершают ошибки. Но что мне нравится, компания всегда остается на стороне клиента — проблемы со связью устраняются, также как и ошибки сотрудников. При необходимости осуществляется компенсация ущерба абоненту (на личном опыте было, подтверждаю).
Впечатления об интернет-магазине МТС положительные. Вчера заказала на сайте беспроводные наушники Apple AirPods 2 с зарядным футляром, сегодня уже курьер доставил их домой. Сайт понятный, быстро нашла нужную мне модель, почитала характеристики и… читать полностью
Я очень активный абонент — иногда часами разговариваю по телефону, плюс активно пользуюсь мобильным интернетом. Сравнивал условия у разных операторов, и МТС оказался лучшим — у них самые выгодные тарифы для активных абонентов, особенно тех, кто часто… читать полностью
Мне нравится в МТС очень удобный личный кабинет — можно самому просмотреть тарифы, выбрать удобный и подключить его, не нужно идти в офис или звонить в техподдержку. Все предельно просто и понятно. С тарифами в том числе — есть уже готовые, а есть такие, в которых можно выбрать оптимальное значение минут, СМС, интернета, чтобы не переплачивать за то, чем ты не пользуешься.
Настоятельно НЕ рекомендую компанию МТС (и МГТС в том числе). Являясь клиентом МТС в течение более 10 лет была крайне возмущена постоянным повышением стоимости и изменением тарифов без моего ведома, в следствие чего решила перейти к другому оператору… читать полностью
Купили сыну смартфон Vivo Y91C через интернет-магазин МТС. Цена на него смешная – всего 7000 р, при заказе на сайте ввел промокод и получил еще скидку 500 р. Забрал покупку в тот же день в ближайшем ко мне магазине, очень быстро и без проблем…. читать полностью
Не понимаю, кто сегодня жалуется, что мобильная связь дорогая. Забыли времена, когда мы платили в долларах за каждую минуту связи? А сейчас, если подходить с умом, можно за 900 с мелочью рублей оплачивать и услуги связи, и домашний интернет, и… читать полностью
Мне очень нравится работать с компанией МТС — видно, что настоящие профессионалы. Вчера решили поменять старого провайдера на МТС, сегодня уже пришел мастер и все сделал. Осталось самое сложное — расторгнуть договор с Домом ру 😉 А МТС молодцы.
Настоятельно НЕрекомендую компанию МТС (и МГТС в том числе). Являясь клиентом МТС в течение более 10 лет была крайне возмущена постоянным повышением стоимости и изменением тарифов без моего ведома, в следствие чего решила перейти к другому оператору (МГТС). Мобильные услуги МГТС не устроили по качеству- плохо ловит связь и интернет в городе, роуминг очень слабый, снимают плату за Imessage и… Читать отзыв
Много лет пользовалась услугами Мегафон, пока они не решили использовать меня как дойную корову. Перешла на МТС. Понравился более удобный Личный кабинет — тарифов, кажется, немного, но если посмотреть — есть тарифы-конструкторы, которые можно настроить под себя. Это гораздо удобнее тарифов-клонов, которых куча представлена в том же Мегафоне: и поседеешь, пока разберешься в отличиях.
За десять лет пользования услугами связи МТС в техподдержку приходилось звонить всего три-четыре раз. В основном по поводу пропавшего домашнего интернета. Один раз проблема решалась несколько часов (у МТС была поломка оборудования), в остальные разы… читать полностью
Хамство и издевательство .Не отвечают на обращения.Мелко мстят за претензии.
Вчера подключали Домашний интернет от МТС. Понравился мастер, который к нам пришел — все сделал быстро, рассказал, как и где платить, как дешевле, написал номер, куда обращаться. Не ушел, пока не убедился, что и Интернет, и телевидение работают как надо. Очень приятное впечатление осталось от общения с ним.
Я считаю, что МТС — лучший провайдер в России. Уже больше десяти лет я пользуюсь их услугами, и серьезных нареканий к их работе нет. Если возникают проблемы, они очень оперативно реагируют на жалобы. Плюс нравится, что предлагают много разных тарифов — несложно найти что-то именно под себя.
Сегодня ровно месяц, как мы с мужем подключили Домашний Интернет от МТС. Какие успехи? Ну, мы сэкономили около 1000 рублей на услугах мобильной связи и Интернета (первый месяц был бесплатным в рамках акции, далее будем экономить около 500 рублей, но это тоже приятно). Мы забыли о том, что такое перебои с интернетом — фильмы смотрим в любое время дня и… Читать отзыв
Я работаю в Интернете. Я должен быть на связи с заказчиками 24 часа в сутки, причем Интернет нужен и для связи с заказчиками, и для работы. И если для связи достаточно мобильного Интернета, то работа требует стабильного и быстрого соединения. В свое… читать полностью
У МТС очень много сильных сторон как у провайдера и мобильного оператора. Но особенно хочу отметить мобильный интернет. Во-первых, у МТС он получается недорогим — если правильно подобрать тариф под себя, то оплачивать много лишнего не придется. Если интернетом практически не пользуетесь, можно просто взять минимальное количество гигов. Во-вторых, скорость и качество на высоте — сравниваю с Мегафоном, МТС явно… Читать отзыв
Фирсова А. А. купила в салоне-магазине аккумулятор для телефона, оказавшийся некачественным. Ей поменяли аккумулятор снова на некачественный в этом салоне-магазине, деньги вернуть отказались.
Я вот не буду говорить, что разница между разными операторами в России прям кардинальная. По мне так, все они примерно одинаковы. Я с самого начала купил симку МТС и остаюсь на ней — не вижу причин для перехода. Связь налегает, интернет быстрый,… читать полностью
Я читала много негативных отзывов про МТС. И знаете что хочу сказать? Очень рада, что когда выбирала оператора, мне на глаза не попался ни один из них. Пользуюсь услугами МТС уже семь лет, и не могу наскрести негатива даже на один отрицательный… читать полностью
Я новый абонент МТС. И мне есть с чем сравнивать, поэтому, думаю, что мое мнение будет полезно кому-нибудь. На первый взгляд связь МТС недешевая, но если по-умному выбирать тариф, с учетом того, что ты больше используешь (звонки или Инет), то можно подобрать весьма выгодное предложение. А для путешественников по России здесь вообще мега выгодные условия.
Мне реально нравится компания МТС — они всегда стараются идти в ногу со временем, и сделать условия для клиентов максимально выгодными и удобными. Я с удовольствием всегда изучаю все их новые предложения и почти всегда нахожу для себя что-то интересное.
Я подключила на МТС сына, сама при этом пользуюсь сим-картой Мегафона. Но Мегафон обнаглели, если честно, творят, что хотят. Вот решила через сына проверить, как ведут себя другие операторы. Уже месяца два наблюдаю, и склоняюсь к тому, что все-таки переведут свой номер на МТС. А Мегафон пусть локти кусают.
Покупали дочери на семилетие первый телефон. Слишком дорогой не хотелось, но и кирпич — не дело. Выбрали в МТС неплохой смартфон, по акции получился недорого. Плюс оформили симку (МТС, разумеется), купили чехол, защитное стекло (тут же и установили) — дочка подарком осталась довольна. А мы потратили не так и много.
МТС в рекламе не нуждается, это точно. Но вот почитал тут отзывы, и не могу молчать. Людям дай только по возмущаться. Но вот за себя скажу — я с МТС еще с того самого периода, когда мобильные телефоны были роскошью. И ни разу оператор не поставил… читать полностью
Благодарю сотрудников службы техподдержки компании МТС. Я недавно перешла на МТС (ушла с Мегафона), и сейчас периодически звоню в техподдержку, так как не могу разобраться с личным кабинетом, тарифами и прочим. Ответа долго ждать не приходится, радует, что сотрудники очень доброжелательные и профессиональные, ни один мой вопрос не остался без ответа.
Знаете, для меня МТС — это такой звонок, говорящий, что скоро будут изменения. Они же первые ввели пять секунд бесплатно (сто лет назад это было), у них первых появились тарифы-конструкторы. У них первых стала работать служба техподдержки адекватно (не нужно ждать часами ответа). В общем, молодцы, и я рада, что я их абонент.
6 января 2019 года я приобрел через интернет магазин МТС телефон Xiaoami Redmi Note 8T и забрал его в ТЦ Ярмарка города Астрахань, при покупке я осмотрел телефон, видимых дефектов мною обнаружено не было. Привез телефон домой и обнаружил подвисания и то что дисплей не всегда реагирует на прикасания (команды) в некоторых местах. В тот же день через 2,5… Читать отзыв
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ОПЕРАТОР… Нахожусь за границей, деньги за пользование услуги за бугорище списывают по полной, а услуги не предоставляются! 2дня не звонков не смс через вотсап не пропускало, деньги сняли, потом узнал что интернет предоставляется не так как в услуге описанно «интернет и звонили как дома» вовсе нет — 1гиг «дают» на нормальной скорости, потом уредают до 11мб/с при обещанных 128…. Читать отзыв
Приходила в салон МТС, чтобы перевести корпоративный номер на себя лично. Видно было, что консультант вообще не в теме, как это делается (то ли новенькая, то ли что), но она не стала отказывать в услуге — кому-то позвонила, проконсультировалась, после чего мы оформили все необходимые бумаги. Вот так…
Понимаю, что каждый оценивает операторов связи со своей колокольни. Кому-то важно, чтобы звонить и «интернетить» было недорого. А для меня критично всегда быть на связи. Поэтому я выбираю МТС — ни разу не было, чтобы связь пропала (ловит… читать полностью
МТС — это наш семейный оператор))) Сначала у меня был Мегафон, но потом я вышла замуж — у мужа, его родителей и сестры МТС. И я решила перейти. Потом и родителей перевела — это очень удобно, когда у всех один оператор, расходы на связь минимальные. К качеству услуг претензий нет.
Мне МТС нравится, и кто угодно что угодно может говорить, но я уверен, что эта компания не зря занимает лидерские позиции в стране. Причем они постоянно расширяют список своих услуг — уже и домашний интернет у них есть, и телевидение, и вроде как… читать полностью
МТС — мой первый оператор. Потом было время экспериментов — я была абонентом и Теле2 (о, это ужасное время), и Мегафона, и Билайна. Но по факту все равно вернулась к МТС — не знаю, мне с ними удобнее и спокойнее. Мне кажется, у МТС самая лучшая служба поддержки, и я точно знаю, что в случае проблем меня не будут игнорить, а помогут.
Для меня МТС стал настоящей находкой. Раньше пользовался Билайном, но у них роуминг был на каких-то невыгодных условиях (как сейчас не знаю). Стал искать альтернативу, остановился на МТС. С ними выгодно путешествовать и по России, и по всему миру…. читать полностью
Я бы поставил МТС твердую четверку — не все идеально, но мне нравится, что они свои ошибки учитывают и исправляют. Они постоянно развиваются, и это не может не радовать. Хорошая компания, которой смело можно доверять.
Как воровали 10 лет назад, так и сейчас воруют, только более грамотно. Заманивают привлекательными тарифами, которые либо можно получить только через определенное время, либо их потом меняют на более дорогие без вашего ведома, либо условия получения… читать полностью
Я не уверен, что есть большая разница между всеми российскими операторами. МТС я ценю за то, что они всегда стремятся идти навстречу клиентам. Ну, может, и не всегда (если судить по другим отзывам), но у меня ни разу не было ситуации, чтобы меня продинамили. Правда, и обращался по мелочи, серьезных проблем не было — но это тоже им в плюс идет.
Я бы не стал излишне захваливать МТС — просто скажу, что надежная, стабильная компания, которая предоставляет качественные услуги связи. Единственное, что на мой взгляд, у них достаточно высокие цены на связь, но если покопаться в тарифах, то можно найти неплохие предложения по соотношению цены и качества.
Ребят, чего все ругаем МТС??? Ну покажите мне оператора, который работает лучше чем эта компания? Ну серьезно, читать уже смешно. Я с самого начала с МТС, и никакого негатива в их адрес сказать не могу — прекрасное покрытие, много тарифов. Что по ценам — то каждый для себя выбирает оптимальный вариант. Я, например, разговариваю много, активно пользуюсь мобильным интернетом, поэтому не экономлю.
Я вот думаю, если слушать наших любителей писать отзывы, то можно вообще без связи остаться.))) Все-то плохие. Не знаю за всех, а МТС меня устраивает — по всем пунктам. Удобный личный кабинет, где можно все проверить, самостоятельно поменять тариф,… читать полностью
Хочется поддержать своего оператора — МТС, а то столько негатива в последнее время вокруг российских операторов крутится, что просто ужас. Хорошая компания, которая предоставляет качественные услуги связи. И главное, если с умом выбирать тариф, то можно неплохо сэкономить. Я например (живу в Волгограде), плачу 550 рублей за Интернет домашний, телефон и ТВ. Ну, плюс еще 10 рублей в месяц за… Читать отзыв
Пользуюсь их услугами уже очень давно, много много лет, и за эти годы всего один раз была проблема, потому как с бонусами была путаница. Сейчас же все хорошо работает, интернет летает, дома так же имеется модем со скоростным интернетом, всем советую.
Поганые ублюдки! Вот и весь мтс!
Клиент банка Мтс просрочил. По кредиту Не доплатил 10 рублей. Сотрудники банка. Начинают названивать. И угрожать. Что они передают дело в суд. Все платежи клиент заплатил. По договору. Но сотрудник банка утверждает что не доплатил. Из 10 рублей… читать полностью
Нужна была сим-карта для подключения видеонаблюдения , позвонили в колл-центр предложили тариф «Умное устройство» убедили нас ,что данный тариф идеально подойдет , в этот тарифный план входит 200 МБ , пришли в офис продаж «ВТБ Арена Плаза «.
Приобрели данный тариф с симкой . Проработав меньше суток » пока велась установка/настройки » все МБ сожрались !!! 130 МБ из… Читать отзыв
Пару раз обжигался на этом операторе, когда меняя условия тарифа с моего счёта деньги списывали в ноль…вынужден был связаться в третий раз, ехать в отдалённую местность, где выбор между МТС и спутниковой связью, выбор пал на то, что дешевле, чудеса начались уже при оформлении договора, меня сфотографировали на веб камеру, не хватило видимо двух кассиров для идентификации моей личности по паспорту и камер видеонаблюдения в салоне связи, затем активировали мою сим-карту, хотя я сказал, что не буду пользоваться связью в течении 2х недель, но меня заверили, что это необходимая процедура, ухожу с обоснованным негативом обманутого человека, который уже платит деньги за услуги, которые ему пока не нужны. Вставил сим-карту во второй слот смартфона и забыл про неё, через примерно 10 дней звонок из МТС, говорят по вашей симкарте низкая активность и её заблокируем, дескать вам надо совершить звонок сегодня или завтра для того, чтобы не заблокировали…это ну просто край, как если бы вы купив бутылку коньяка и расплатившись на кассе пытаетесь уйти, чтобы выпить с друзьями, а вам охранник говорит откройте и отпейте перед выходом иначе никак. Ненавижу этого оператора и дегенератов, которые его рекламируют, просто отврат, любую связь кроме этой, хоть почтовых мать их голубей.
Ужасное обслуживание!!! Ходила расторгнуть договор. При этом все было на руках. В результате сотрудник не приложил документ в моему заявлению, который сама же выдала!!! Пошла во второй раз, чтобы они отсканировали этот самый несчастный акт передачи. А в итоге выясняется, что к этому акту я новое заявление должна была написать. Кто бы мне об этом сказал?! Но мне этого не… Читать отзыв
Деньги кладешь-услугу не получаешь!к живому оператору не достучаться!моя оценка единицу жаль поставить-симку разорвал на части!!!
Более некомпитентных сотрудников ещё не встречала. 30 декабря. Пришла в официальный салон МТС с целью поменять паспортные данные к симкарте. На что в салоне мне ответили, что поменять ничего не могут, у них уже празники и программа не работает. Предложили проехать в другой салон. На мой вопрос: «А что программа изберательно работает, только в определенных офисах?», ответили, что возможно в… Читать отзыв
Мне нельзя допускать, чтобы в моем доме не было интернета. У меня помимо меня живет теща, жена и трое вечно что-то делающих в интернете детей. Интернета нет и всем сразу не чем заняться. После подключения домашнего интернета от МТС я не знаю проблем. Общаться стали меньше, но и ругаться тоже 😀 Для бабушки и жены у нас 139 каналов, для… Читать отзыв
Я новый абонент МТС, и сейчас жалею только о том, что чего-то ждала раньше, и не переходила. Столько денег и времени можно было сэкономить. Ну ладно, утешаю себя мыслью, что хоть сейчас перешла, и стало все спокойно — ни тебе лишних списаний, ни навязывания услуг, все четко, просто и адекватно.
Поставили в квартиру качественное оборудование. Приставка для тв работает отлично. Перебоев никаких нет. У нас телевизор в основном смотрит жена. А я онлайн трансляции какие-нибудь или интервью какие. У меня все так быстро идет, что иногда даже… читать полностью
МТС предлагает действительно выгодные тарифы. Мне нравится, что они все разнообразные. Плюс есть тарифы, которыми выгодно пользоваться сообща. Наша семья оформила Наш Смарт — получается выгодно и удобно. Оплачиваю я, остальные члены семьи вообще не парятся по этому поводу, просто пользуются.
У нас офис расположен в старом фонде. Хоть и в центре города, а внутри здания практически не ловит связь, видимо, стены такие. Только МТС сигнал пробивается, поэтому у нас все сотрудники пользуются симками МТС. Да и кроме этого, мне кажется, у них лучшие условия.
Раньше мтс никогда не хвалила, но тут просто поразило качество их интернета! Недавно я поехала в командировку, взяла с собой рабочий телефон. Так вот у меня в рабочем была симка мтс, а в своем личном телефоне симка от другого оператора. Приезжаю я в Нягань, а там у меня интернет работает с перебоями. В смысле на своем родной телефоне. То есть,… Читать отзыв
Не могу ничего плохого сказать про компанию МТс. Я купил симку МТС еще когда связь только появлялась, и с тех пор у меня один и тот же номер, и один и тот же оператор. Раньше были небольшие претензии к МТСу, в плане, что не везде ловило идеально, но сейчас, мне кажется, по качеству и стабильности связи у МТСа нет конкурентов.
Покупала в салоне МТС смартфон новый для себя. Понравилось, что есть большой выбор среди бюджетных моделей. К качеству обслуживания со стороны персонала также нет никаких претензий. Все на высшем уровнем — ребята молодцы, на все вопросы ответили, все… читать полностью
По мне так все крупные российские операторы связи примерно одинаковы. Я остаюсь с МТС — потому что меня все устраивает. Бывают, конечно, небольшие погрешности, но они явно не стоят того, чтобы заморачиваться с переходом. Тем более, что служба поддержки у них всегда стоит на страже)))
Не знаю как в других городах, а нас в штат компании набирают всех кого попало, не компетентных и хамоватых (наверно от пивных ларьков), наши проблемы в том что мы им верим. Обратной связи в администрацией МТС нет в принципе, вопросы если и решаются очень тяжело. Монополистам на нас наплевать. Да пользуюсь, а куда деваться Билайн и Мегафон не лучше.
Я особенно не следила никогда за тарифами. Подключила и использовала всегда один. Да, не удивляйтесь, вот такой у меня неправильный подход. И мне как-то позвонил оператор от мтс, девушка предложила мне новый тариф. Тогда-то я и узнала, что можно подключить безлимитный интернет! После подключения денег стало уходить значительно меньше:)) Это еще один плюс чем нравится МТС — у них есть и нормальная реклама, полезная. Как например эти оповещения. После перехода на новый тариф сидеть в интернете я стала еще больше. Но лично мне удобно. Мне до работы добираться почти два часа. Это время никак интересно не провести, кроме как смотреть кино или видяшки на ютуб.
Мне кажется, что МТС, Билайн и Мегафон — компании, предназначенные каждая для своего пользователя. Например, Мегафон для бабушек и маленьких детей — кто говорит и пользуется интернетом мало. Билайн — для солидных бизнесменов, которые деньги не… читать полностью
Долгое время считал, что мобильная связь должна стоить дорого (еще с начала зарождения мобильных телефонов такое мнение закрепилось))) Я один раз выбрал тариф, через какое-то время появились более выгодные, но я на них не обращал внимание. Потом подруга подсказала — теперь слежу за новыми предложениями, и точно знаю, что платить за связь много необязательно.
Приятно писать все-таки положительные отзывы (надо почаще это практиковать). Сейчас хочется похвалить компанию МТС — предоставляет качественную связь, быстрый и стабильный интернет, в этом плане к ним нет никаких претензий. Да и цены адекватные.
Видела, что кто-то жалел, что МТС регулярно отправляет какие-то тарифы в архив. Ребят, ну а как вы хотели, мир-то меняется, и наши потребности вместе с ним. Если не обновлять тарифную линейку, можно остаться без клиентов. Вот кто бы сейчас платил за… читать полностью
Уже лет десять использую услуги связи МТС, а отзывов до этого про них ни разу не писала. Исправляюсь. Мне нравится, что компания не стоит на месте, развивается, они в этом плане большие молодцы. Тарифы постоянно меняются, так что всегда можно найти самое выгодное предложение. Цены адекватные, так что придраться абсолютно не к чему.
Вот правда говорят, что человек не любит выходить из зоны комфорта. Полжизни пользовался услугами Билайна, и все мне казалось, что это очень дорого и невыгодно. А не уходил, потому что думал, что у других так же. А потом у меня появилась девушка — у нее МТС. Теперь мы используем тариф Наш Смарт, и плачу я раза в два меньше. Не бойтесь искать лучшие предложения, они есть всегда.
Компания МТС достойна самых положительных отзывов. Особенно хочу поблагодарить их службу поддержки: то, какой она была лет пять назад, и какая она сейчас — это же небо и земля. И проконсультируют, и помогут, и дозвониться не проблема. Я к ним часто за консультацией обращаюсь (по поводу тарифов, опций) — сэкономил уже кучу времени и наверняка денег.
По мне так компания МТС надежный оператор, на которого можно положиться и которому можно доверять. Восемь лет я с ними, и ни разу не было такого, чтобы меня что-то напрягло. Много тарифов, интересные предложения, опции, молодцы, ребята.
Я не вижу прям принципиальных отличий МТСа от других операторов большой тройки. Я выбрал симку МТС банально потому что у родителей на даче МТС лучше всех ловит. А по остальным параметрам претензий к ним нет. Тарифы регулярно меняют, поэтому стоит… читать полностью
Мне честно говоря, мтс -то особенно и сравнивать не с чем, я всю жизнь только их связью и пользуюсь, но за все это время они мне не дали не одного повода уйти от них, так что я считаю что это действительно хорошая компания. Удобный личный кабинет, много опций, прозрачные схемы оплаты, все супер.
Мне кажется, что МТС — идеальный оператор для активных людей. Для тех, кто никогда нигде не звонит и телефон использует чаще как калькулятор, может и есть где более выгодные тарифы, чем здесь. Но если вы много говорите, тратите интернета, если любите путешествовать, МТС рулит.
Я бы поставила МТСу твердую пятерку — не только как мобильному оператору, но и как провайдеру. Хорошие условия, адекватные цены, а самое главное — это большой выбор тарифных планов, так что можно найти неплохие предложения, потратив на это несколько… читать полностью
Хочу похвалить компанию МТС. Вот кто заботится о своих клиентах и идет им навстречу. Может быть не всем и не всегда, я говорю за свой опыт — у меня было несколько ситуаций, когда сотрудники МТС (и офиса, и службы поддержки) мне помогли, хотя могли отморозиться. Всегда с готовностью консультируют и решают проблемы.
Вот плохая у меня привычка не запоминать имена консультантов, продавцов. Вт сейчас хочу вроде бы поблагодарить консультантов, которые в салоне МТС помогли мне выбрать смартфон ребенку в подарок, а как зовут не помню((( Но скажу спасибо всем — всем консультантам во всех салонах МТС России.
Мы наконец-то взяли ипотеку — в новостройке. Из провайдеров пока к нам согласен проводить провод только МТС. Заявку приняли по телефону, очень вежливые сотрудники, мастер приехал в этот же день и все сделал. Очень довольна сервисом, обслуживанием…. читать полностью
Часто езжу за город к своим родителям. Мегафон там не ловит, Билайн мне не нравится, я от них ушел. с МТС (именно к ним и ушел от Билайна) все ок — связь не глючит, стоимость тарифов адекватная, претензий к своевременности списаний нет никаких.
не понимаю тонны негатива, с которой сталкиваются операторы мобильной связи. у меня например мтс, и нет повода, чтобы негативить. связь нормальная, тарифы да, меняются, некоторые в архив уходят, но это же нормально, тем более, что их не забирают так сразу.
МТС — для меня первая и, надеюсь, последняя компания. Мне нравится, что они предлагают множество тарифов — на первый взгляд, цены не низкие, но когда начинаешь разбираться, понимаешь, что есть возможность выбрать или настроить тариф под себя, чтобы не переплачивать за ненужные опции.
Много лет пользуюсь услугами российского оператора МТС. Пару раз приходилось звонить в службу поддержки, но все вопросы решались в течение нескольких минут. А так все ровно — цены невысокие, связь стабильная, ловит везде, надежный интернет. Сейчас думаю, о том, чтобы провайдера Ростелеком также на МТС сменить, а то чего-то много мозги полоскать нам стал.
Я не вижу большой разницы между мтсом и тем же мегафоном или билайном. Мне вообще кажется, что это одна компания так развлекается)))), создавая видимую конкуренцию. Сам пользуюсь услугами мтса — меня все устраивает, менять шило на мыло не планирую. Нет ни смысла, ни необходимости.
Если вы сейчас ищете хорошего мобильного оператора, предлагаю присмотреться к МТС. Очень удобное обслуживание, качественная связь, быстрый интернет. Тарифов не очень много, но они все разные, плюс некоторые есть возможность настраивать в зависимости от своих желаний — например, сделать звонков побольше, а интернета поменьше (или наоборот, или всего побольше). Вообщем, круть.
Я уверен, что у каждого оператора из большой четверки найдутся свои почитатели. Мне более нравится компания МТС — у жены раньше был Билайн, но потом мы решили перейти на одного оператора, просмотрели условия и увидели, что МТС предлагает более выгодные. Да и связь отличная.
Сегодня пришла оплатить кредит, всегда оплачивала без проблем, наличными, а девушка сказала через терминал, я попросила наличными, на что мне было сказано: «Я сказала» — через терминал. Я спросила — она начальник? Да — начальник, с личиком зеленой мартышки или старушки, даром что ей лет 20, Дарья Прохорова, СПБ, Заневская площадь, это она там работает. Очень неприятная, если не умеет-… Читать отзыв
Что требуется от хорошего оператора мобильной связи? Мне важно, чтобы связь была стабильной и недорогой. МТС соответствует этим условиям — мой телефон ловит и в городе, и у меня на работе (мой офис находится в полуподвальном помещении и, например, тот же Билайн у нас не ловит), и на даче. Что по стоимости — то мы с семьей подключили Наш Смарт, и все ок.
Рекомендую компанию МТС для тех, кто любит путешествовать по России. Я пересмотрела и сравнила тарифы всех операторов мобильной связи, и у МТС самые выгодные предложения. Плюс к этому у этого оператора широкая зона покрытия, так что перебои со связью во время путешествия — это большая редкость.
Я пользовался услугами разных операторов мобильной связи, и более всего мне нравятся условия МТС. У меня есть дополнительная вторая симка Мегафона — но она именно, что дополнительная, для страховки. А основная связь — МТС, ловит везде, интернет просто летает, плюс к этому, если подобрать подходящий тариф, то недорого получается.
Хотела на прошлой неделе купить в подарок Айфон, спросила у продавца нужен ли паспорт будущего владельца, она сказала конечно нужен оригинал и чтоб он сам с ним пришел в магазин. В итоге телефон мне не продали. Перешла дорогу, зашла в другой салон… читать полностью
Мне дома очень важен бесперебойный Интернет, потому что я работаю онлайн консультантом дистанционной школы. И, когда проходят звонки с клиентами или вебинары, или мы связываемся по конференц-связи мне никак нельзя, чтобы слетала связь или что-то плохо грузилось. С МТС не было такого ни разу. Все файлы качаются в миг, скайп работает идеально. Да и после работы посидеть в Интернете в соцсетях и посмотреть кино — интернета хватает. Скорость у меня 200 Мбит/c. Плата стабильная раз в месяц, сумма не менялась после подключения.
МТС — я могу очень долго хвалить компанию МТС. И есть за что. Удобный личный кабинет — заходи хоть через ПК, хоть через телефон. Появляются новые тарифы регулярно, зачастую более выгодные, чем предыдущие, а связь отменная — ловит даже в подвальных помещениях, в метро. Нет претензий абсолютно никаких.
Когда ты на фрилансе, интернет должен быть таким, чтоб ты вообще забыл о слове «сбой». Собственно, так в моем случае и есть. Сначала платил ежемесячно, но теперь подключил сразу годовой абонемент, так как доверился компании МТС. Нет такой истории, когда встаешь утром, садишься за комп, а интернета нет, надо платить. Весь настрой сбивается. Работаю, всецело забыв о проблемах. Честно, хотел… Читать отзыв
Сначала я долгое время была абонентом Билайн, но не скажу, что компания держится за своих постоянных клиентов. В общем, решила сменить оператора — выбрала МТС и не пожалела — прекрасная компания с выгодными тарифами. Связь отличная, и что главное — оперативно работает служба поддержки.
Удивляет, насколько люди привязываются к услугам и определенным компаниям, как сложно выходить из зоны комфорта, даже если она не слишком комфортна)))) Много лет пользовалась Мегафоном и плевалась)))) Сейчас все же решилась перейти на МТС и рада, что так сделала.
Я думаю, что каждый оператор мобильной связи имеет свою армию поклонников)) Я вот пользуюсь МТС, как и вся моя семья — не скажу, что связь очень прям уж дешевая, однако если с умом подбирать тарифы, то можно оптимизировать свои расходы.
Ребята, если вы не довольны своим мобильным оператором, предлагаю вам обратить внимание на МТС — отличная компания. На мой взгляд, лучшая из большой тройки на российском, рынке. Личный кабинет позволяет видеть все растраты, сколько чего осталось и так далее. Мега удобно, я всегда контролирую свои траты.
Уже год пользуюсь МТС. Я практически никуда не звоню, но интернет использую по полной. За 12 месяцев 4G от МТС проявил себя только с лучшей стороны. Ни разу не подвел даже в походах, а мы забираемся в такие дебри, что проблемы с дозвоном. А эта сеть есть везде.
Добрый день. Написав две претензии по поводу незаконного снятия денежных средств с моего лицевого счёта не принесли никаких результатов. Деньги мне вернули на следующий день, а объяснений и распечатки своих не законных действий не предоставили. При… читать полностью
Переехала в новую квартиру и встал вопрос домашнего интернета. В доме было три провайдера. Внимательно ознакомившись с их предложениями, я все-таки решила выбрать МТС. Тариф «350 Мбит/с + Цифровое ТВ» мне подошел по цене и условиям. Пока о своем выборе не жалею. Интернет — стабильный и довольно быстрый.
Есть в МТС, группа «поддержки» под назвванием «Контактный центр» МТС , они нам с вами звонят с предложениями перейти на другой тариф. Это профессиональная группа «разводил».Ни в коем не случае не соглашайтесь.. и не вступайте в контакт
После 20 лет в компании МТС решила перейти к другому оператору связи. Надоело мошенничество, ужасный сервис и высокие неоправданные тарифы. С прежнего тарифа, который меня устраивал, меня выжили, сделав невыносимым качество связи. По дороге к другому оператору, раздался звонок сотрудницы МТС с официального номера MTS, и мне был предложен тариф 120 рублей( 400 мин и 5 гб) на год, в первый месяц бесплатно. Это со скидкой 70%. Я согласилась, в течение 12 минут обсуждали подробности. Это оказалось ложью, вероятно, чтобы повынимать из меня ещё деньги, кормя обещаниями. Судя по меняющимся словам автоинформатора( также говорившего о 70% скидке, затем о выполненной заявке), мошенничество МТС поставлено на поток. Материал для Роспотребнадзора.
Я бы не сказала, что у МТС всегда все на отлично. Бывают небольшие оплошности, но что важно, компания быстро исправляет ошибки и всегда стремится к развитию. Довольна качеством связи, стабильным интернетом. Нареканий к работе оператора связи совсем нет.
Однажды попала в безвыходное положение и попросила свою бабушку пополнить мне баланс. Она дважды переводила деньги по номеру и оба раза они не поступали на счет. Честно говоря, ни на минуту не сомневалась, что проблема не в операторе. Оказалось, что бабушка дважды путала цифры. Позвонила на горячую линию. К моему удивлению, деньги зачислили на счет мгновенно. Спасибо.
05. 11. 2019 г. через банкомат пред оплатила 400 р за Смарт, при наборе ошиблась, вместо 8 (916), набрала 8 (919). Тут же с помощью сотрудника дозвонились 0890, оператор приняла претензию на перенос платежа и обещала, что деньги будут возвращены… читать полностью
Перешла на МТС с Билайна около года назад, номер свой сохранила (без этого вряд ли бы решилась), и очень довольна, что сделала этот шаг. В нашем регионе МТС ловит лучше всех, и как хорошо понимать, что ты остаешься на связи всегда — где бы ты не находилась. По ценам связь МТС не слишком отличается от Билайновской, но с учетом более высокого качества, это выгоднее предложение.
Офисы продаж мтс городского округа Клин работают на «2»!. 28. 10. 2019 обратилась к «специалисту » для корректировки данных, заявление было составлено не верно, из правильных данных был лишь номер телефона. Когда я обратила… читать полностью
У МТС часто появляются выгодные предложения — мне и на телефон приходят, и листовки частенько вижу. Всегда внимательно читаю, и если появляются подходящие предложения, возможность не упускаю. Например, сейчас нам предлагают пакет «Весь МТС». Там за 550 рублей в месяц и мобильная связь с безлимитным мобильным интернетом, и домашний интернет (100 Мбит/с), и цифровое телевидение до 139 каналов с бесплатным оборудованием. Думаю, что подключу.
Люблю путешествовать по России. Соответственно, к выбору оператора и тарифа подходила изначально с учетом своих увлечений. Выбрала МТС и не пожалела об этом ни минуты — ловит практически везде, да и тарифы разрабатываются разные, всегда можно найти под себя.
с компанией около 20 лет, с лета 2019 стали воровать интернет на лимитном тарифе. Были написаны 2 притензии, ответ компании Мтс, они все правильно рассчитывают, т.е. воровство трафика интернета и левые списания при выключенной передаче данных и интернет интернете теперь норма. Не рекомендую компанию, мтс не дорожит клиентами, главное прибыль.
Хочу написать несколько положительных слов о компании МТС. Хороший, надежный мобильный оператор с широчайшей зоной покрытия, стабильной связью и достаточно выгодными тарифами. Нравится их личный кабинет, возможность отслеживать новые тарифы и собственные расходы.
Добрый день. К компании МТС в целом у меня претензий нет. Хочу рассказать о полном не профессионализме сотрудников офиса в гг. Реутов (ТД «Карат»). Перешли к ним из Теле 2. При подключении тарифа ни один из сотрудников ни слова не сказал,… читать полностью
Хотите лайфхак? Чтобы не тратить лишние деньги на мобильную связь, нужно периодически высматривать новые тарифы. Не знаю, как у других операторов, но у МТС они появляются с завидной регулярностью. И часто новые оказываются более выгодными, чем старые. Поменять один тариф на другой, можно прямо из дома, никуда ходить не нужно, очень удобно.
Не скажу, что МТС прям из ряда вон крутой оператор, но в чем-то да превосходит конкурентов. Например, по сравнению с Мегафоном и тем более Теле2 у МТС максимально широкая зона покрытия и связь без перебоев. Для меня это критично. По сравнению с тем же Билайном у них более продуманные тарифы, так что можно рационализировать свои расходы.
Пишу отзыв в надежде, что он кому-о поможет сделать правильный выбор. Я был абонентом и Билайна, и Мегафона, и МТС. Только последний оператор меня устроил по всем характеристикам — качеству связи и техподдержки, удобству Личного кабинета и стоимости связи. Выводы делайте сами.
2 сентября в салоне МТС на Курском вокзале приобрел наушники JBL T450BT (для ребенка), через неделю использования они перестали заряжаться. 5 октября обратился в данный офис продаж для того что отдать данные наушники на ремонт (в сервис) (ранее… читать полностью
Добрый день. Хотел бы предостеречь вас от очередной фишки МТС, с которой можно попасть на огромные незапланированные расходы на ровном месте. Вкратце: При звонках из приложения МТС-коннект происходит тарификация по роуминговым тарифам, и вы… читать полностью
Здравствуйте, хочу рассказать свою историю про МТС. Короче, в МТС я взяла телефон в кредит для работы. В результате сотрудники МТС меня обманули. В кредит мне вписали кроме телефона защитное стекло на Samsung, защитное стекло на Apple часы и плюс ещё… читать полностью
8 сентября я заказала телефон в интернет магазине МТС, самовывоз в магазин по адресу 3-й Крутицкий пер., д. 18. Когда мой заказ был готов к выдачи, через мин 30., мы с детьми отправились на поиски указанного адреса, сказать честно, я не смогла… читать полностью
Всем доброго времени суток, после подъема цен на услуги на ровном месте, хотя я старый клиент (10 лет), решил попробовать другого оператора. Сразу понял после пробной симки, что МТС сильно отстает по качеству интернета, по качеству обслуживания и при… читать полностью
Отказались менять старые симки на микросимки. Обрезали, испортили. Затем одну поменяли, вторую сделали непригодной. Пришлось ходить дважды. На третий раз пойду менять испорченную. Отвратительный сервис!
Здравствуйте. 30.07.2019 г, покупала наушники беспроводные. Один наушник не работал. Продавец Анастасия сказала, что возможно он не заряжен. На мой вопрос, а если он не исправен возможно ли вернуть, сказала утвердительное «да» но не пояснила, что… читать полностью
Купил смартфон в салоне МТС. Через две недели перестал работать микрофон. Было незначительное падение на пол, образовалась на стекле небольшая линия, несмотря на «самую качественную» и дорогую плёнку, которая якобы продавалась к смартфону как бонус,… читать полностью
15.07.19 пришел в их салон с просьбой заменить симкарту на нано-симкарту, сразу же услышал цену 199 р. На вопрос откуда цена, сказали из прайс листа, попросил предоставить прайс лист, мне его показали, но в нем не было данного пункта и цены, которую… читать полностью
2 июля 2019 подала заявление на изменение данных в договоре в салоне МТС г. Орехово-Зуево, ул. Урицкого, 51Б. Данные (фамилия) должны были измениться в течение суток (по словам консультанта), на дворе 10 июля и ничего не сделано! Оператор говорит,… читать полностью
23.06.2019 г. после 15-00 часов приобрела кабель micro USB 1.2м по цене 599 рублей 00 копеек в салоне связи компании «МТС» по адресу: М. О., г. Тучково, ул. Партизан, д. 4В. При попытке вставить одну из вилок в разъем защитный колпачок вилки легко… читать полностью